Приёмная – это официальное место, где каждый житель Красноярского края может
обратиться к руководству региона, получить разъяснения по интересующим вопросам,
подать письменное обращение или записаться на личный приём к губернатору и его
уполномоченным. Ниже собраны все необходимые контакты, графики, сведения о
руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт:
http://www.krskstate.ru/governor/admin_governer - Горячая линия (общая): 8‑800‑707‑77‑44 (круглосуточно, кроме выходных и праздничных дней)
- Телефон приёмной (личный приём): 8‑800‑707‑77‑44, 7‑391‑228‑93‑37
- Электронный адрес: governor@krskstate.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lk.krskstate.ru
(регистрация и отправка электронных обращений) - Почтовый адрес (для письменных обращений):
660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110 - Физический адрес приёмной:
г. Красноярск, ул. Ленина, 125 (вход со стороны улицы Ленина, доступ для инвалидов)
Личный приём губернатора
http://www.krskstate.ru/governor/admin_governer
https://lk.krskstate.ru
(регистрация и отправка электронных обращений)
660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110
г. Красноярск, ул. Ленина, 125 (вход со стороны улицы Ленина, доступ для инвалидов)
Запись на личный приём производится только по предварительной записи.
Приём проводится в соответствии с графиком, утверждённым губернатором,
и направлен на сокращение времени ожидания и соблюдение санитарных мер.
Как записаться - Позвонить по телефону 8‑800‑707‑77‑44 в рабочие часы (см. ниже).
- Сформулировать кратко суть обращения и указать желаемую дату/время.
- Получить подтверждение записи (SMS или телефонный звонок).
- Подготовить письменный текст обращения и документ, удостоверяющий личность.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Важно: в период эпидемиологических ограничений (COVID‑19 и др.) приём
может быть временно переведён в онлайн‑формат через личный кабинет.
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских программ.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, вопросы налогообложения.
- Отдел здравоохранения и социальной защиты – вопросы медицины, эпидемиологической безопасности, льгот.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение законодательства.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами, личным кабинетом.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Александр Владимирович Новак | 8‑800‑707‑77‑44 (общая горячая линия) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петровна Сидорова | 7‑391‑228‑93‑37 |
| Начальник отдела приёмной | Владимир Сергеевич Кузнецов | 7‑391‑228‑93‑38 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, социальные сети, форумы).
- Положительные:
- «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – Марина, 34 года.
- «Удобный онлайн‑кабинет, можно отправить обращение в любое время суток» – Алексей, предприниматель.
- «Отдел соцзащиты помог оформить льготу по инвалидности за один день» – Ольга, пенсионерка.
- Критические:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более часа, лучше записываться заранее» – Игорь, студент.
- «Не всегда работают телефонные линии в праздничные дни, иногда связь падает» – Светлана, учитель.
Большинство замечаний связано с нагрузкой в пиковые периоды, поэтому рекомендуется
записываться заранее и использовать электронный личный кабинет.
Полезные ссылки - Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»
- Карта и отзывы о приёмной (2ГИС)
- Интернет‑приёмная (подача электронного обращения)
Краткое резюме
Общественная приёмная правительства Красноярского края – это удобный канал
взаимодействия граждан с региональными властями. Через телефонную горячую линию,
электронный адрес, личный кабинет и личный приём можно решить широкий спектр
вопросов: от соцзащиты до инвестиций. Приёмная работает по чётко установленному
графику, а предварительная запись позволяет сократить время ожидания. Для
получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт
krskstate.ru.