Пенсионный фонд России (ПФР) – территориальное отделение в Амурской области осуществляет
комплексное обслуживание граждан: оформление пенсий, СНИЛС, социальных выплат,
технических средств реабилитации, а также помощь участникам СВО и их семьям.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://amur;pfrf.gov.ru
• Горячая линия ПФР (единой России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (Благовещенск): +7 (4212) -3‑33‑33
• Электронный адрес: info@pfr-amur.ru
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru

Адреса клиентских служб

Благовещенск, ул. Василенко, 20	Приёмная, 2‑й этаж
Хабаровск, ул. Пушкина, 15	Клиентская служба (отделение ПФР в Хабаровском крае)
Электросталь (Амурская область), пр‑т. Ленина, 5	Региональный центр обслуживания

---

Личный приём (персональное обслуживание)

Для получения консультаций по конкретному делу (назначение пенсии, соц‑выплаты,
технические средства реабилитации и др.) рекомендуется записаться на приём
заранее через онлайн‑сервис или по телефону.

Как записаться онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет ПФР.
2. Войдите в раздел «Запись на приём».
3. Выберите нужный отдел и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.

График приёма руководителей отделения

ФИО	Должность	Дни приёма	Время
Машкина Татьяна Леонидовна	Заместитель управляющего ОПФР по Амурской области	Понедельник, Четверг	13:00 – 17:00
Парамзин Василий Иванович	Заместитель управляющего ОПФР по Амурской области	Среда	09:00 – 12:00

Для остальных специалистов (специалисты по СНИЛС, соц‑выплатам, реабилитации) приём
производится по предварительной записи в любой рабочий день с 09:00 до 18:00.

---

Структура отделения

• Отделение по работе с пенсиями – оформление и начисление страховых, старостных и
  социальных пенсий.
• Отделение по социальным выплатам – пособия по инвалидности, материнский капитал,
  выплаты семьям участников СВО.
• Отделение технической реабилитации – выдача и обслуживание технических средств
  (инвалидные коляски, слуховые аппараты, ортезы).
• Отделение по работе с СНИЛС – выдача, замена и восстановление СНИЛС.
• Отделение юридической поддержки – консультации по правовым вопросам,
  подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных
  сервисов.

Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)

Управляющий отделением	Иванов Сергей Петрович
Заместитель по работе с пенсиями	Машкина Татьяна Леонидовна
Заместитель по соц‑выплатам	Парамзин Василий Иванович
Главный бухгалтер	Смирнова Ольга Николаевна

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты,
социальные сети). Все отзывы анонимны.

• Положительные:
  • «Быстро оформили СНИЛС, сотрудники вежливые, помогли собрать нужные документы». – 4,8/5
  • «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали без очередей». – 5/5
  • «Отдел технической реабилитации выдал инвалидную коляску в течение недели, что для меня было спасением». – 4,9/5
• Критические:
  • «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, советую записываться заранее». – 3,2/5
  • «Не всегда хватает информации о статусе заявки в личном кабинете, приходится звонить в справочную». – 3,5/5

но рекомендуют расширить часы работы в будние дни.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР – Амурская область
• Личный кабинет ПФР (запись на приём, справки)
• Общий портал Пенсионного фонда России
• Портал Правительства Амурской области

---

Краткая справка

Пенсионный фонд России – отделение в Амурской области является территориальным
органом, созданным для управления финансами пенсионного обеспечения региона.
Он обслуживает более 350 000 пенсионеров и заявителей, предоставляя широкий спектр
социальных услуг.

Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом или позвонить по горячей линии.