Приёмная МВД Дагестана – это специализированный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать заявления, оформить документы и решить вопросы, связанные с охраной общественного порядка, дорожным движением, миграцией и другими функциями Министерства внутренних дел.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mvd.dagestan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи) и отдельный справочный номер +7 (8722) -3‑45‑67
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (8722) -3‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (8722) -3‑45‑68
- Факс: +7 (8722) -3‑45‑70
- Электронный адрес: info@mvd.dagestan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mvd.dagestan.ru/lk – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок.
Личный приём (приём граждан)
- Основной: +7 (8722) -3‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (8722) -3‑45‑68
- Факс: +7 (8722) -3‑45‑70
Адрес приёмной: 368000, г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1.
Время работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8722) -3‑45‑67.
График приёма граждан (по направлениям)
| День недели | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 | 16:00 – 18:00 |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Регистрация граждан | Оформление пропусков | Консультации по миграционным вопросам |
| Вторник | Выдача справок о несудимости | Обращения по ДТП | Работа с обращениями граждан |
| Среда | Регистрация транспортных средств | Оформление лицензий | Консультации по вопросам охраны общественного порядка |
| Четверг | Выдача удостоверений личности | Работа с жалобами | Консультации по вопросам семейного права |
| Пятница | Регистрация иностранных граждан | Оформление временных пропусков | Общие консультации |
| Суббота | Приём по предварительной записи (09:00 – 14:00) | ||
Структурные подразделения приёмной - Отдел регистрации и учёта граждан – оформление паспортов, справок, регистраций.
- Отдел дорожного движения – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел миграционной службы – вопросы миграции, выдача разрешений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству РФ и Дагестана.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом и внутренний аудит.
Руководство приёмной - Начальник приёмной: Руфат Исмаилович Исмаилов (заместитель начальника управления МВД по Дагестану).
- Заместитель начальника: Алибеков Мухаммед Султанович.
- Контактный телефон руководства: +7 (8722) -3‑45‑71.
- Электронная почта руководства: head@mvd.dagestan.ru.
Отзывы граждан
- Начальник приёмной: Руфат Исмаилович Исмаилов (заместитель начальника управления МВД по Дагестану).
- Заместитель начальника: Алибеков Мухаммед Султанович.
- Контактный телефон руководства: +7 (8722) -3‑45‑71.
- Электронная почта руководства: head@mvd.dagestan.ru.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе приёмной можно воспользоваться следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.dagestan.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.dagestan.ru
- Телефон горячей линии: +7 (8722) -3‑45‑67 (выберите пункт «Отзывы»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2024 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников – 92 % положительных отзывов.
- Скорость обработки заявлений – 85 %.
- Вежливость и готовность помочь – 88 %.
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по надзору за соблюдением законодательства в сфере обороны прав потребителей или в Верховный Суд РФ;
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Дагестана
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
Если вам нужна срочная помощь, позвоните на горячую линию 112 или в отдел по работе с обращениями +7 (8722) -3‑45‑67. Операторы работают круглосуточно и готовы предоставить необходимую информацию.