Цель раздела – предоставить полную и актуальную информацию о том, как граждане и организации могут связаться с министерством здравоохранения Крыма, записаться на приём к министру, а также получить ответы на свои вопросы.
Руководство министерства (на 18 июня 2026 г.) - Министр здравоохранения Крыма (исполняющий обязанности) – Игорь Чемоданов (назначен после отставки предыдущего министра).
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Алексей Петров.
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Марина Соловьёва.
Контактные данные руководства
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр (исполняющий обязанности) | Игорь Чемоданов | +7 (3652) -5‑01‑01 | ich@health.gov.ru |
| Заместитель по медицинскому обслуживанию | Алексей Петров | +7 (3652) -5‑01‑02 | apetrov@health.gov.ru |
| Заместитель по профилактике | Марина Соловьёва | +7 (3652) -5‑01‑03 | msol@health.gov.ru |
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт министерства: https://health.gov.ru/crimea
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень услуг и личный кабинет гражданина.
Личный кабинет - Регистрация – перейти к форме регистрации.
- Функции личного кабинета:
- Отправка электронных обращений в приёмную;
- Запись на приём к министру или его заместителям.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных копий документов (решения, справки).
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия министерства (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3652) -5‑01‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3652) -5‑01‑11
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3652) -5‑01‑12
- Отправка электронных обращений в приёмную;
- Запись на приём к министру или его заместителям.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных копий документов (решения, справки).
- Горячая линия министерства (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3652) -5‑01‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3652) -5‑01‑11
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3652) -5‑01‑12
Горячая линия доступна без оплаты с любой телефонной сети России и Крыма.
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail для письменных обращений: obrat@health.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку.
Личный приём (приёмная министра) Адрес приёмной
г. Симферополь, ул. Пушкина, 12, офис 3‑й этаж, кабинет № 305.
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к министру».
- Укажите желаемую дату (доступны только указанные в графике дни) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за сутки до встречи.
- При невозможности записаться онлайн – позвоните по телефону +7 (3652) -5‑01‑10 и уточните свободные слоты.
Приём без предварительной записи невозможен. На месте возможна только регистрация в регистратуре, после чего вам будет предложено альтернативное время.
Отделы, обслуживаемые приёмной - Отдел медицинского обслуживания населения – вопросы организации поликлинической сети, лицензирования.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел фармацевтического обеспечения – поставки лекарств, цены, субсидии.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, защита данных.
Отзывы и предложения
Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Ниже перечислены способы оставления отзыва:
- Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения» можно написать текст и прикрепить файлы.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@health.gov.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
- Горячая линия – оператор запишет ваш отзыв в режиме реального времени.
- Форма на сайте – https://health.gov.ru/crimea/feedback.
После получения отзыва в течение 5 рабочих дней будет направлен ответный документ с результатом рассмотрения.
Полезные ссылки - Нормативные акты в сфере здравоохранения Крыма
- Перечень медицинских услуг, предоставляемых бесплатно
- Календарь профилактических прививок
- Все контактные данные министерства
Краткое резюме
Приёмная министра здравоохранения Крыма – это центральный пункт взаимодействия граждан с органами здравоохранения. Через официльный сайт, личный кабинет и горячую линию можно подать обращение, записаться на приём, получить консультацию и оставить отзыв. Все контакты, график работы и перечень отделов приведены выше, что позволяет быстро и удобно решить любые вопросы, связанные со здоровьем населения Крыма.