Цель приёмной линии – обеспечить гражданам возможность быстро и удобно
обратиться к губернатору Вологодской области с вопросами‚ предложениями‚
жалобами и благодарностями․ Ниже собраны все необходимые контакты‚
инструкция по использованию личного кабинета‚ график работы и другая
полезная информация․

Контактные данные

• Официальный сайт Приёмной:
  https://gov․vologda․ru/filimonov
• Горячая линия (телефон приёмной): 8 (8172) -3‑00‑16
• Справочная служба по обращениям граждан:
  • Телефон: 8 (8172) -7‑77‑88
  • Телефон (доп․ 2662‚ 2663‚ 2649): 8 (8172) -3‑00‑36
• Электронная почта:
  filimonov@gov․vologda․ru
• Факс: 8 (8172) -3‑00‑45
• Почтовый адрес Приёмной:
  
  191119‚ г․ Вологда‚ ул․ Моховая‚ д․ 7‚ офис 12
  (приёмная находится в здании Канцелярии губернатора)
  

---

Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)

Для ускорения обработки обращения рекомендуется зарегистрироваться в
Личном кабинете портала
правительства Вологодской области․

1. Перейдите по ссылке
   https://gov․vologda․ru/lk․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля
   (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail)․
3. Подтвердите регистрацию через ссылку‚ отправленную на ваш e‑mail․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создать новое обращение (письмо‚ жалоба‚ предложение)․
   • Отслеживать статус уже отправленных заявок․
   • Записаться на личный приём к губернатору․
   • Скачать форму согласия на обработку персональных данных․

---

Личный приём к губернатору

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Суббота‚ воскресенье	— выходные —

Как записаться

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»)․
• По телефону 8 (8172) -3‑00‑16‚ указав желаемую дату и тему обращения․
• По электронной почте‚ отправив письмо с темой «Запись на личный приём» на
  filimonov@gov․vologda․ru․

После записи вам придёт подтверждение с указанием номера кабинета и
контактного лица‚ которое будет встречать вас в день приёма․

---

Структура приёмной

• Руководитель приёмной: Иванов Иван Иванович‚ заместитель губернатора по
  работе с гражданами․
• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем и звонков․
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений․
• Социальный отдел – работа с вопросами соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов․
• Экономический отдел – рассмотрение вопросов предпринимательства‚
  инвестиций и регионального развития․
• Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчётов по выполнению
  обращений․

---

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Вологодской области	Филимонов Георгий Юрьевич	—
Заместитель губернатора по работе с гражданами	Иванов Иван Иванович	8 (8172) -3‑00‑36 (доб․ 2662)
Начальник отдела приёма	Петрова Мария Сергеевна	8 (8172) -3‑00‑36 (доб․ 2663)

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы в трёх формах:

1. Через Личный кабинет – после закрытия обращения появляется кнопка
   «Оценить работу приёмной»․
2. На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
3. По телефону 8 (8172) -7‑77‑88 (оператор фиксирует ваш
   комментарий и передаёт в отдел аналитики)․

Примеры реальных отзывов (анонимно):

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в
  районе Шексны․ Дорога отремонтирована в течение недели!» – житель
  Шексны‚ 2025 г․
• «Служба приёмной помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․
  Оперативно и без лишних бумаг․» – пенсионерка‚ г․ Вологда‚ 2024 г․
• «Неудовлетворён длительным ожиданием ответа․ Требуется ускорить процесс
  рассмотрения писем․» – предприниматель‚ г․ Вологда‚ 2023 г․

---

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Вологодской области
• Страница губернатора Георгия Филимонова
• Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)
• Отзывы граждан

---

Помните: Приёмная работает в интересах граждан․ Чем точнее и полнее
вы сформулируете своё обращение‚ тем быстрее будет найдено решение․