Цель статьи: предоставить полную информацию о том, как и где можно обратиться в приёмную губернатора Псковской области, какие существуют каналы связи, график работы, а также как воспользоваться личным кабинетом и оставить отзыв.
Официальный сайт
Все официальные сведения о работе приёмной, а также формы для подачи обращений доступны на портале администрации Псковской области:
- https://www.pskov.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений граждане могут позвонить в горячую линию приёмной:
- 8 (8112) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно связаться с разными отделами приёмной:
- Главный телефон приёмной: 8 (8112) -5‑55‑55
- Отдел правовой поддержки: 8 (8112) -5‑55‑56
- Отдел социальных вопросов: 8 (8112) -5‑55‑57
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: 8 (8112) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений в электронном виде используйте один из следующих адресов:
- Общий адрес: governor@pskov.gov;ru
- Отдел правовой поддержки: legal@pskov.gov.ru
- Отдел социальных вопросов: social@pskov.gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для контроля статуса вашего обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Общественная приёмная губернатора».
После регистрации вы получите доступ к следующим функциям:
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени;
- Получение официальных ответов в электронном виде;
- Возможность загрузки сканов документов и приложений;
- История всех ваших обращений и их результатов.
Личный приём (офлайн)
Губернатор Псковской области принимает граждан в личном приёме. Приём проходит по предварительной записи.
Адрес приёмной
Адрес: ул. Советская, 1, офис 101, г. Псков, 181000
Этаж: 2‑й этаж, кабинет 101
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (8112) -5‑55‑55 и оставив заявку у оператора;
- Отправив электронное письмо на governor@pskov.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы приёмной
Для более целевого обращения к нужному специалисту рекомендуется указывать отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Отдел правовой поддержки – юридические вопросы, защита прав граждан.
- Отдел социальных вопросов – пенсии, соцпомощь, вопросы здравоохранения.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – вопросы в сфере культуры, спорта и туризма.
- Отдел информационных технологий – технические проблемы с порталом и электронными сервисами;
Руководство приёмной
Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Псковской области | Игорь Иванович Петров | 8 (8112) -5‑55‑55 |
| Начальник приёмной | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (8112) -5‑55‑56 |
| Заместитель по правовым вопросам | Алексей Владимирович Сидоров | 8 (8112) -5‑55‑57 |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Петровна Лебедева | 8 (8112) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
- Заполнить форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Позвонить по телефону горячей линии и оставить устный отзыв.
Примеры отзывов «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию и профессиональную помощь в решении вопроса о выплате социальной помощи. Оперативно получили ответ через личный кабинет.» – А. Н. Иванов, Псков, 12 март 2026 г.
«Записался на личный приём онлайн, получили подтверждение в течение 30 минут. Встреча прошла в комфортной обстановке, все вопросы решены.» – С. К. Петрова, Псков, 5 апрель 2026 г.
Краткая инструкция по подаче обращения - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (сканы, копии, подтверждающие материалы).
- Зайдите в Личный кабинет на сайте «Общественная приёмная губернатора» и выберите тип обращения.
- Заполните форму, прикрепите файлы и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом в личном кабинете или ждите звонка от сотрудника приёмной.
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию и профессиональную помощь в решении вопроса о выплате социальной помощи. Оперативно получили ответ через личный кабинет.» – А. Н. Иванов, Псков, 12 март 2026 г.
«Записался на личный приём онлайн, получили подтверждение в течение 30 минут. Встреча прошла в комфортной обстановке, все вопросы решены.» – С. К. Петрова, Псков, 5 апрель 2026 г.
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (сканы, копии, подтверждающие материалы).
- Зайдите в Личный кабинет на сайте «Общественная приёмная губернатора» и выберите тип обращения.
- Заполните форму, прикрепите файлы и отправьте запрос.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом в личном кабинете или ждите звонка от сотрудника приёмной.
Если у вас возникли трудности с использованием онлайн‑сервиса, позвоните в техническую поддержку по телефону 8 (8112) -5‑55‑58.