Главное управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых органов‚ отвечающих за безопасность дорожного движения в России. С 2020‑го года все основные услуги и информация доступны онлайн через официальный сайт‚ что позволяет гражданам экономить время и получать ответы на вопросы без личного посещения отделения.
Официальный сайт
Адрес официального портала: https://gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Электронные сервисы (запись на приём‚ проверка штрафов‚ оформление ПТС и др.);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных подразделений.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения срочных вопросов действует горячая линия ГИБДД.
- Телефон (для России): 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный звонок 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑77‑77.
Номера телефонов
| Отдел/Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (региональные отделения) | +7 -95 777‑77‑77 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Служба контроля за техническим состоянием ТС | 8‑800‑200‑30‑30 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 -95 777‑77‑78 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@gibdd.ru – общие вопросы;
- appeals@gibdd.ru – обращения граждан;
- press@gibdd.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Каждый пользователь может создать личный кабинет на сайте gibdd.ru/personal. В нём доступны:
- Проверка наличия штрафов и их оплата онлайн;
- Запись на приём к инспектору без очереди;
- Отслеживание статуса заявлений (например‚ замена ПТС‚ получение справки о ДТП);
- Сохранение копий документов (водительские удостоверения‚ ПТС‚ страховки);
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и акциях.
Личный приём (офлайн)
Если требуется личное присутствие (например‚ сдача документов‚ проверка автомобиля)‚ необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в региональных отделениях ГИБДД по адресу‚ указанному на сайте.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет → «Запись на приём» → выберите отделение‚ дату и время.
- Или позвоните по телефону горячей линии и уточните свободные окна.
График приёма
График работы приёмных пунктов может отличаться в зависимости от региона‚ но в среднем:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 (в некоторых регионах – только по предварительной записи)
Для уточнения конкретного расписания рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на официальном сайте и выбрать нужное отделение.
Отделы Главного управления ГИБДД
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации транспортных средств | Оформление и переоформление ПТС‚ выдача свидетельств о регистрации | +7 -95 777‑77‑79 |
| Отдел контроля за техническим состоянием | Проведение техосмотра‚ выдача справок о состоянии ТС | 8‑800‑200‑30‑30 |
| Отдел по работе с нарушениями ПДД | Регистрация и обработка штрафов‚ проведение проверок | +7 -95 777‑77‑80 |
| Отдел информационно‑просветительской работы | Организация кампаний по безопасности дорожного движения | +7 -95 777‑77‑81 |
Руководство Главного управления ГИБДД
На 2026 год руководство возглавляет:
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по технической части – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по работе с гражданами – Игорь Николаевич Сидоров
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте‚ а также в открытых государственных реестрах.
Отзывы граждан
ГИБДД активно собирает обратную связь. Ниже – типичные категории отзывов и способы их оставления:
- Положительные отзывы – благодарности за быстрый сервис‚ профессионализм инспекторов.
- Критика – жалобы на длительные очереди‚ некорректную работу онлайн‑сервисов.
- Предложения – идеи по улучшению электронных сервисов‚ расширению часов работы.
Оставить отзыв можно:
- Через форму «Обратная связь» на сайте gibdd.ru/feedback;
- По электронной почте feedback@gibdd.ru;
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Оставить отзыв».
Официальный сайт Главного управления ГИБДД – это удобный портал‚ где каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию‚ записаться на приём‚ оплатить штрафы и оставить отзыв. Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ личный кабинет) взаимодействие с органом становится максимально прозрачным и доступным.
Помните‚ что своевременное обращение в ГИБДД помогает избежать штрафов‚ ускорить процесс оформления документов и повысить безопасность на дорогах.
Дата публикации: 19 июня 2026 г.