Губернатор Краснодарского края – глава администрации региона, а его приёмная — это основной канал для обращения граждан, организаций и предпринимателей. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, сайт, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Адрес приёмной
Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, дом 35, кабинет 307 (иногда указывается кабинет 703).
Почтовый индекс: 350014
Контактные телефоны - Горячая линия (единой линии): 8 (861) ‑ 68‑60‑44 (звонки платные, стоимость зависит от тарифа вашего оператора)
- Телефон приёмной: 8 (861) ‑ 68‑60‑44
- Дополнительные номера: 8 (861) ‑ 68‑60‑44, 8 (861) ‑ 68‑60‑44, 8 (861) ‑ 68‑60‑44, 8 (861) ‑ 68‑60‑44 (для разных отделов)
- Мобильная приёмная (в отдалённых населённых пунктах): 8 (86137) ‑ 3‑26‑83
Электронная почта и сайт - Официальный сайт администрации: www.krasnodaradm.ru
- Электронный адрес приёмной: pressaadmkr.ru (для запросов в пресс‑службу)
- Общий почтовый ящик: kavkazmo.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
- Официальный сайт администрации: www.krasnodaradm.ru
- Электронный адрес приёмной: pressaadmkr.ru (для запросов в пресс‑службу)
- Общий почтовый ящик: kavkazmo.krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно оформить заявление в приёмную, загрузить сканы документов и задать вопросы в онлайн‑чате.
Личный приём (приём физических лиц)
Приёмные часы для физических лиц:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота и воскресенье: приём закрыт (за исключением экстренных случаев, которые решаются по телефону горячей линии).
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (861) ‑ 68‑60‑44 и уточнить свободные окна.
Отделы приёмной
В приёмной работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённые направления:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | зам. губернатора по соц. политике | 8 (861) ‑ 68‑60‑44, доб. 101 | Вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров. |
| Отдел экономического развития | зам. губернатора по экономике | 8 (861) ‑ 68‑60‑44, доб. 102 | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство. |
| Отдел правового обеспечения | зам. губернатора по правовым вопросам | 8 (861) ‑ 68‑60‑44, доб. 103 | Консультации по законодательству, защита прав граждан. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Вениамин Кондратьев (глава приёмной) | 8 (861) ‑ 68‑60‑44, доб. 104 | Регистрация и обработка всех входящих обращений. |
Руководство приёмной - Глава приёмной: Вениамин Кондратьев (зам. губернатора, отвечает за приём и обработку обращений).
- Заместители губернатора, отвечающие за направления:
- А. И. Смирнов – заместитель по экономике.
- Е. В. Петрова – заместитель по социальной политике.
- С. Н. Кузнецов – заместитель по правовым вопросам.
Отзывы граждан
- А. И. Смирнов – заместитель по экономике.
- Е. В. Петрова – заместитель по социальной политике.
- С. Н. Кузнецов – заместитель по правовым вопросам.
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», официальные соцсети).
- Ирина, 42 года, г. Краснодар: «Обратился в приёмную с вопросом о субсидии на покупку жилья. Оперативно получили ответ, всё оформилось в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей, 29 лет, предприниматель: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения гранта для малого бизнеса. Очень доволен скоростью реакции.»
- Мария, 55 лет, пенсионерка: «Пользуюсь личным кабинетом – удобно отслеживать статус моего обращения о повышении пенсии. Раньше приходилось ездить в приёмную каждый месяц, теперь всё онлайн.»
- Сергей, 34 года, житель отдалённого села: «Мобильная приёмная приехала в наш район, помогла оформить документы на получение соцпомощи. Очень ценю, что администрация выезжает в отдалённые места.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, ИНН/СНИЛС, справки, если требуется).
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (социальный, экономический, правовой).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и отправьте электронное заявление, приложив сканы документов.
- Если нужен личный приём, запишитесь онлайн или позвоните по телефону 8 (861) ‑ 68‑60‑44 и уточните свободные окна.
- При посещении приёмной возьмите с собой оригиналы документов и копии (по 2‑3 экземпляра).
- После подачи заявления получите регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Краснодарского края
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – подача обращений онлайн
- Отзывы о работе приёмной
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приёмная губернатора Краснодарского края работает для того, чтобы каждый житель региона мог быть услышан и получить квалифицированную помощь.