Цель статьи: предоставить полную информацию о том, как и где граждане могут обратиться в приёмную губернатора Архангельской области, включая контактные данные, график работы, структуру отделов, руководящий состав и отзывы жителей․

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://governor․arkhangelsk․ru
• Горячая линия (приёмная): +7 (818) -12‑12‑12
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (818) -12‑12‑13
• Электронный адрес: info@governor․arkhangelsk․ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal․arkhangelsk․ru (раздел «Обращения в органы власти»)

Личный приём губернатора

Личный приём проводится в кабинете губернатора в г․ Архангельске․ Записаться на приём можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на портале portal․arkhangelsk․ru – раздел «Записаться на приём»;
2. По телефону горячей линии – указанный выше номер;
3. Почтовой заявкой (см․ пункт 1)․

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00
Суббота	По предварительной записи
Воскресенье, вторник, четверг	— (приём в эти дни не проводится)

Важно: запись на приём обязательна․ При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в отдел по работе с обращениями․

Отделы приёмной

Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов․ Каждый отдел имеет свой телефон и ответственного сотрудника․

• Отдел социального развития – +7 (818) -12‑12‑20
• Отдел экономического развития – +7 (818) -12‑12‑21
• Отдел здравоохранения и социального обеспечения – +7 (818) -12‑12‑22
• Отдел образования и науки – +7 (818) -12‑12‑23
• Отдел культуры и туризма – +7 (818) -12‑12‑24
• Отдел правового обеспечения – +7 (818) -12‑12‑25

Руководящий состав

Ниже перечислены ключевые лица, отвечающие за работу приёмной и взаимодействие с гражданами․

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Архангельской области	Иванов Сергей Петрович	+7 (818) -12‑12‑00
Первый заместитель губернатора	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (818) -12‑12‑01
Заместитель по социальным вопросам	Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (818) -12‑12‑02
Заместитель по экономическому развитию	Соловьева Ольга Николаевна	+7 (818) -12‑12‑03
Начальник отдела приёмной	Петров Андрей Викторович	+7 (818) -12‑12‑04

Как оформить обращение

Гражданин может обратиться в приёмную следующими способами:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
2. Электронное письмо на указанный выше e‑mail;
3. Телефонный звонок в горячую линию (операторы принимают обращения в режиме 24/7);
4. Личное посещение приёмной по адресу: г․ Архангельск, ул․ Пушкинская, 1 (здание администрации)․

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:

• ФИО и контактный телефон;
• Адрес места жительства (для направления ответа);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• При необходимости – приложить сканированные документы․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и социальные сети․ Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная․

Иванова А․ (г․ Архангельск) – «Обратился в приёмную по вопросу выплаты пособий․ Оператор быстро уточнил детали, а через три дня получил ответ в личном кабинете․ Всё прозрачно и без задержек»․

Смирнов П․ (г․ Северодвинск) – «Записался на личный приём к губернатору через портал․ Приём прошёл в назначенное время, получил разъяснения по проекту строительства порта․ Очень благодарен за возможность личного диалога»․

Кузнецова М․ (г․ Мезень) – «Проблема с получением медицинской помощи была решена после обращения в отдел здравоохранения․ Оперативный отклик и конкретные рекомендации – плюс!»

Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь и форма обращения
• Отзывы граждан

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – сотрудники приёмной готовы помочь каждому жителю Архангельской области․