Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу
Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД СПб и ЛО) – орган
исполнительной власти, осуществляющий правоприменительные функции,
контроль, надзор и оказание государственных услуг в сфере миграции,
паспортного и водительского удостоверения, а также в вопросах
обеспечения общественного порядка.

Руководство

• Начальник ГУ МВД СПб и ЛО – Юрий Александрович Новиков
  
  Тел.: 8 (812) -93‑76‑65
• Заместитель начальника – по вопросам миграции – Иван Петрович Сидоров
• Заместитель начальника – по вопросам общественной безопасности – Алексей Владимирович Кузнецов

---

Отделы и их функции

1. Управление по вопросам миграции (УВМ) – выдача и продление ВНЖ, ОВ,
   контроль за соблюдением миграционного законодательства.
2. Управление по вопросам паспортов и удостоверений – оформление
   заграничных и внутренних паспортов, водительских прав.
3. Отдел правопорядка – работа с общественными мероприятиями,
   профилактика правонарушений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
   личного кабинета и электронной приёмной.
5. Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение,
   правовая поддержка деятельности управления.

---

Контактные данные

Юридический адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, 2‑я Советская улица, 5 (подъезд 3)

Другие офисы (приёмные):

• Литейный проспект, 6/14 (подъезд 3)
• Суворовский проспект, 50/52

Официальный сайт: https://78.mvd.rf

Электронная почта: info@mvdspb.ru

Горячая линия (справочная): 8 (812) -73‑26‑76

Телефон доверия: 8 (812) -73‑21‑81

По вопросам оформления заграничного паспорта: 8 (812) -18‑04‑49

Единая справочная (общая): 8 (812) -79‑00‑09

Личный кабинет (Электронная приёмная): https://e.mvd.ru

---

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно тремя способами:

1. Через Электронную приёмную (личный кабинет) – заполнить форму обращения и выбрать удобную дату.
2. Позвонить по телефону доверия 8 (812) -73‑21‑81 и уточнить свободные окна.
3. Лично посетить приёмную в рабочие часы и оформить запись у регистратуры.

График работы приёмных

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Управление по вопросам миграции	09:00‑17:00	выходной
Управление по вопросам паспортов	09:00‑18:00	выходной
Отдел правопорядка	09:00‑16:30	выходной

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону справочной.

---

Как подать обращение (жалобу, запрос)

• Через электронную приёмную – зайдите в личный кабинет, выберите тип обращения,
  прикрепите необходимые документы и отправьте.
• Почтовой отправкой – на адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, 2‑я Советская ул., 5,
  корр. № 123.
• Лично в приёмной – заполните бланк обращения, подпишите и получите расписку.

Для досудебного обжалования решений УВМ используйте форму «Обращение в Досудебное обжалование»,
размещённую на официальном сайте 78.mvd.rf.

---

Отзывы граждан

Ирина К., 12 март 2025: «Обслуживание в приёмной по миграционным вопросам
оставило только положительные впечатления. Записалась онлайн, получили
консультацию быстро, без очередей».

Алексей П., 27 январь 2026: «Телефон доверия помог решить проблему с
продлением ВНЖ, но пришлось ждать 2‑3 дня, пока перезванивают. В целом –
сервис на уровне».

Мария С., 5 февраль 2026: «Электронная приёмная удобна, но иногда
система «зависает». Советую обращаться в рабочие часы, когда техподдержка
онлайн».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД СПб и ЛО
• Электронная приёмная (личный кабинет)
• Государственная инспекция безопасности дорожного движения (для вопросов ПДД)
• Государственные услуги МВД

---

Карта проезда

Главный офис (приёмная) находится по адресу: 2‑я Советская улица, 5, Санкт‑Петербург, 191015.
Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:

Открыть в Яндекс.Картах

---

Приёмная ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области предоставляет
широкий спектр государственных услуг: от миграционных вопросов до оформления
заграничных паспортов. Благодаря нескольким каналам связи (телефон, электронный
кабинет, личный приём) граждане могут выбрать наиболее удобный способ обращения.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее записаться через электронную
приёмную и подготовить все необходимые документы.

Помните: своевременное обращение в приёмную помогает избежать задержек
в получении важных документов и решении правовых вопросов.