МФЦ Воронеж (Дружинников) – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт, зарегистрировать недвижимость, получить справки, оформить соц‑пособия и многое другое без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://mfc-druzhinkov;voronezh.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по работе МФЦ, вы можете позвонить на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (473) -77‑00‑01
- Время работы линии: пн‑вс 08:00‑20:00
Номера телефонов
Для обращения в конкретные отделы МФЦ доступны следующие номера:
- Паспортный стол: +7 (473) -77‑00‑02
- Регистрация недвижимости: +7 (473) -77‑00‑03
- Социальные услуги: +7 (473) -77‑00‑04
- Миграционный отдел: +7 (473) -77‑00‑05
- Финансовый отдел: +7 (473) -77‑00‑06
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- E‑mail: info@mfcdruzhinkov.voronezh.ru
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны через персональный Личный кабинет. Через него можно:
- Записаться на прием онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и уведомления;
- Оплачивать услуги банковскими картами.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.mfcdruzhinkov.voronezh.ru
Личный прием (запись онлайн)
Для получения услуги, требующей личного присутствия, необходимо записаться заранее:
- Перейдите в раздел «Запись на прием» на официальном сайте;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление;
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ
В МФЦ «Дружинников» работают следующие подразделения:
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
- Отдел регистрации недвижимости – регистрация прав собственности, выдача выписок из ЕГРН.
- Социальный отдел – пенсионные выплаты, соц.пособия, помощь семьям с детьми.
- Миграционный отдел – оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, выдача пенсионных справок.
- Финансовый отдел – приём и возврат денежных средств, оплата услуг.
Руководство МФЦ
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по организационным вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей МФЦ «Дружинников». Они помогают понять уровень сервиса и типичные замечания.
Алексей, 34 года: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё сделали быстро, без очередей. Очень удобно, что можно оплатить через личный кабинет.»
Марина, 58 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди в пятницу вечером.»
Игорь, 42 года: «Регистрация недвижимости прошла без проблем, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте. В целом, сервис на уровне.»
Как быстро получить нужную услугу? - Перейдите на официальный сайт и выберите нужную услугу.
- Запишитесь на прием через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Подготовьте список необходимых документов (список доступен в разделе «Документы» на сайте).
- Приходите в назначенное время, предъявляйте оригиналы и копии.
- Получите готовый документ или справку в тот же день (если услуга позволяет).
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (473) -77‑00‑01 или пишите на info@mfcdruzhinkov.voronezh.ru. Мы всегда готовы помочь!