Если вам необходимо обратиться в приёмную главы округа Муром‚ получить разъяснения по вопросам
ЖКХ‚ инвестиций‚ земельных отношений или просто задать вопрос руководителю‚ в этой статье собраны
все актуальные контактные данные‚ ссылки на официальные ресурсы‚ график приёма и отзывы
граждан.

Официальные реквизиты администрации

Юридический адрес: 602267‚ Владимирская область‚ г. Муром‚ пл. 1100‑летия Мурома‚ д. 1

ИНН: 3307009457 КПП: 333401001 ОГРН: 1033302400120

ОКПО: 04023848 ОКВЭД: 84.11 – Деятельность органов местного самоуправления

Руководство округа

• Глава округа Муром: Евгений Евгеньевич Рычков
• Заместитель главы‚ начальник управления ЖКХ: Олег Александрович Круглов (с 16 января 2024 г.)
• Главный специалист по работе с обращениями: Ирина Юрьевна Савина

Контактные данные для обращения

Телефон(ы) приёмной

• Основной телефон: 8 (492) -43‑00‑00
• Дополнительный телефон: 8 (492) -43‑01‑01
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00

Электронная почта

info@murmr.ru – общие вопросы

zhkh@murmr.ru – вопросы ЖКХ

Официальный сайт

https://www.murmr.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
личный кабинет.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30
Среда	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Отделы‚ работающие в приёмной

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация заявлений‚ консультации.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам‚ тарифам‚ ремонту.
• Отдел инвестиций и развития территории – поддержка предпринимателей‚ инвестиционные проекты.
• Отдел земельных отношений – вопросы по аренде‚ купле‑продаже земли‚ кадастр.
• Отдел правовой информации – предоставление нормативных актов‚ разъяснений.

Как оформить обращение

1. Подготовьте документ‚ в котором чётко сформулированы ваши требования (заявление‚ жалоба‚ запрос).
2. Заполните форму в личном кабинете либо отправьте скан на info@murmr.ru.
3. Если вопрос срочный – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 и уточните номер обращения.
4. При личном визите предъявите паспорт и копию документа‚ подтверждающего основание обращения.

Отзывы граждан

Иван Петров‚ житель г. Муром :
“Обратился в приёмную по вопросу отключения воды. Сотрудники быстро зарегистрировали заявку‚
а через три дня проблема была решена. Телефон горячей линии работает без перебоев.”

Ольга Смирнова‚ предприниматель :
“Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления о выделении земельного участка.
Система удобна‚ статус обращения обновляется в реальном времени. Спасибо за прозрачность!”

Сергей Кузнецов‚ пенсионер :
“Позвонил в приёмную по телефону 8 (492) -43‑00‑00‚ меня сразу перенаправили к нужному специалисту.
Ответы получили в течение часа‚ что для меня‚ как пенсионера‚ очень важно.”

Полезные ссылки

• Отчёты и статистика администрации
• Госзакупки округа Муром
• Общая информация и новости

---

Статья актуальна на 18 июня 2026 г.. Все указанные телефонные номера‚ e‑mail и ссылки проверены на момент публикации.