Общественная приемная – это специальный орган, созданный для того, чтобы каждый житель Республики Коми мог напрямую обратиться к руководителю региона, задать вопросы, высказать предложения или пожаловаться на нарушения. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с приемной, какие услуги она предоставляет и как оформить обращение.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://gov.komi.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8212) -5‑00‑01
- Электронный адрес: reception@komi.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.komi.ru – раздел «Обращения в органы власти»
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ИНН/СНИЛС).
- Выберите пункт «Новое обращение» → «Общественная приемная главы Республики Коми».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
Личный прием главы Республики Коми
Личный прием проводится в специально отведённом кабинете в здании Правительства Республики Коми. Приём проходит по предварительной записи.
График личного приема
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через сайт или телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через сайт или телефон |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Для записи необходимо позвонить по телефону +7 (8212) -5‑00‑01 или оставить заявку в Личном кабинете. После подтверждения вам будет выслано SMS с указанием даты, времени и номера кабинета.
Структура приемной и её отделы
Для более эффективного рассмотрения обращений приемная разделена на несколько профильных отделов. Каждый отдел отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям с детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, вопросы занятости.
- Отдел здравоохранения и медицины – доступ к медицинским услугам, качество лечения, вопросы лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и культуры – школьные и вузовские вопросы, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑обращений, вопросы электронных сервисов.
Руководство приемной
Во главе приёмной стоит заместитель главы Республики Коми по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович. Он отвечает за координацию работы всех отделов, контроль сроков рассмотрения обращений и взаимодействие с другими органами власти.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной все полученные отзывы публикуются в открытом реестре. Ниже представлены несколько типовых отзывов и их статусы.
| # обращения | Тема | Статус | Комментарий |
|---|---|---|---|
| 2026‑00123 | Недоступность медицинской помощи в г. Сыктывкаре | Решено | В течение 7 дней назначен врач‑терапевт, проведена проверка поликлиники. |
| 2026‑00158 | Проблемы с получением субсидий на оплату ЖКХ | В работе | Запрос передан в отдел социального развития, ожидается ответ в течение 14 дней. |
| 2026‑00184 | Нарушения в работе детского сада №12 | Отклонено | Отсутствуют подтверждающие документы, просьба предоставить дополнительные сведения. |
Все отзывы можно посмотреть в реальном времени по ссылке: https://gov.komi.ru/otzyvy.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Республики Коми
- Личный кабинет гражданина
- Страница общественной приемной
- База отзывов и обращений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Общественная приемная главы Республики Коми работает для вас!