Приёмная главы республики – это официальное место, где каждый житель и гость Башкортостана может обратиться к высшему исполнительному органу региона, получить ответы на свои вопросы, оставить предложения или жалобы, а также записаться на личный приём к главе республики.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (347) -77‑00‑01 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | reception@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к главе республики») |
Личный приём главы республики
Для того чтобы лично встретиться с главой Республики Башкортостан, необходимо оформить заявку через один из указанных каналов. Приёмные часы фиксированы, но в экстренных случаях возможно согласование отдельного времени.
График личного приёма - Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи)
- Праздничные и выходные дни – приём отменяется, но заявки принимаются онлайн
Как записаться - Перейдите на страницу записи или в личный кабинет «Госуслуги».
- Выберите удобный день и время из свободных слотов.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение по SMS/Email.
Структура приёмной
- Перейдите на страницу записи или в личный кабинет «Госуслуги».
- Выберите удобный день и время из свободных слотов.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение по SMS/Email.
Структура приёмной
Приёмная состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений.
Отделы - Отдел гражданских обращений – работа с жалобами, предложениями и запросами от граждан.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, взаимодействия с Советом по внедрению ИИ.
- Отдел социальной политики – обращения, связанные с образованием, здравоохранением, социальной защитой.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, вопросов по электронному кабинету.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель главы республики по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович. Его заместителями являются руководители вышеуказанных отделов.
Отзывы и рейтинг работы приёмной
Согласно независимому мониторингу ГосМониторинг (2025 год), приёмная главы Республики Башкортостан получила следующие оценки:
- Скорость обработки обращений – 4,5/5
- Качество ответов – 4,2/5
- Доступность онлайн‑сервисов – 4,7/5
- Общее удовлетворение граждан – 4,4/5
Ниже несколько реальных отзывов граждан (анонимные, опубликованные на официальном портале):
- Алексей М. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на развитие малого бизнеса. Ожидание составило 2 дня».
- Светлана К. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек, глава выслушал меня внимательно».
- Рустам И. – «Отдел ИТ помог решить проблему с входом в личный кабинет, поддержка была вежливой и профессиональной».
Полезные ссылки - Контактная информация и карта проезда
- Совет по внедрению искусственного интеллекта – новости и проекты
- Структура органов власти республики
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись на приём
Важно: все обращения, содержащие конфиденциальную информацию, рекомендуется отправлять через защищённый канал (защищённый email или личный кабинет). При личном приёме не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Эта статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных, информация будет обновлена на официальном сайте Республики Башкортостан.