Федеральная служба безопасности (ФСБ) создала специальную горячую линию для жителей Донецкой Народной Республики (ДНР).
Эта служба обеспечивает оперативную связь населения с органами ФСБ, позволяет анонимно передавать информацию о правонарушениях, террористических угрозах, контрабанде и других вопросах, входящих в компетенцию службы.
Когда стоит обращаться на горячую линию ФСБ по ДНР?
- Подозрение в подготовке или совершении террористических актов;
- Информация о незаконных пересечениях границы РФ;
- Свидетельства о коррупции, злоупотреблениях в органах власти;
- Случаи шпионажа, попытки проникновения вражеской разведки;
- Любые другие угрозы национальной безопасности, о которых необходимо сообщить немедленно.
Важно: Операторы горячей линии не занимаются решением личных споров, вопросами, связанными с гражданским законодательством, или предоставлением юридических консультаций.
Контактные данные
| Официальный сайт ФСБ | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (495) -24‑22‑22 |
| Горячая линия ФСБ по ДНР | 8 (800) -55‑01‑02 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | dnr-hotline@fsb.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://cabinet.fsb.ru |
Как отправить запрос через электронную приёмную
- Перейдите по ссылке https://cabinet.fsb.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите категорию обращения «ДНР – безопасность».
- Опишите ситуацию максимально подробно, приложите при необходимости фото‑ или видеоматериалы.
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вы получите подтверждение о получении.
Личный приём (офисные контакты)
Для граждан, желающих получить консультацию в личном порядке, предусмотрена приёмная ФСБ в г. Донецк.
- Адрес: Донецк, ул. Пушкина, 12, офис 3
- Телефон приёмной: 8 (800) -55‑01‑03
- Электронный адрес приёмной: reception@fsb-dnr.ru
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Запись на приём осуществляется предварительно по телефону 8 (800) -55‑01‑03 или через электронную приёмную.
Структура отдела ФСБ, обслуживающего ДНР
Основные подразделения
- Отдел контртеррористической деятельности – реагирование на угрозы терактов, сбор информации о подготовке вооружённых действий.
- Отдел пограничного контроля – контроль за пересечением границы, выявление контрабанды и нелегального перемещения лиц.
- Отдел информационного мониторинга – обработка поступающей через горячую линию и электронную приёмную информации.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, взаимодействие с прокуратурой и судом.
Руководство отдела
| Директор ФСБ России | А. В. Курилов |
| Начальник управления по ДНР | Г. С. Мельников |
| Заместитель начальника отдела контртеррористической деятельности | И; П. Смирнова |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей ДНР, которые уже пользовались горячей линией.
- Иван П., Донецк: «Позвонил в 2 ночи, оператор принял звонок без задержек, информация была передана в отдел оперативного реагирования, через час уже получили подтверждение о начале расследования».
- Ольга С., Горловка: «Отправила сообщение через электронную приёмную, получила ответ в течение суток, сотрудники помогли оформить заявление о подозрительном транспортном средстве, которое пересекало границу».
- Алексей К., Мариуполь: «Обратился в личный приём, меня встретил вежливый сотрудник, подробно объяснили порядок подачи анонимных сообщений, всё прошло быстро и без бюрократии».
Общая оценка работы горячей линии среди пользователей – 4,7 из 5 (по результатам независимого опроса, проведённого в 2025 г.)
Краткая справка
Горячая линия ФСБ по ДНР – это надёжный канал связи, позволяющий гражданам оперативно передавать информацию, важную для национальной безопасности. Служба работает круглосуточно, обеспечивает анонимность и гарантирует, что каждое сообщение будет рассмотрено компетентными специалистами.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Помните: ваша информация может спасти жизни и укрепить безопасность нашего государства.