Администрация Ленинского района — орган местного самоуправления, который отвечает за решение вопросов
жителей района, развитие инфраструктуры, социальную поддержку и многие другие задачи. Ниже собраны
все необходимые сведения о том, как связаться с приёмной, какие услуги доступны онлайн и как записаться
на личный приём к руководству.

Контактная информация

• Юридический адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Юрия Гагарина, 22А
• Официальный сайт: https://leninrayon.cheb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑55
• Телефон приёмной (рабочие часы): (8352) -5‑22‑55
• Дополнительные телефоны:
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – (8352) -3‑22‑55
  • Отдел социальной защиты – (8352) -3‑33‑44
• Электронный адрес: info@leninrayon.cheb.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.leninrayon.cheb.ru

Как написать обращение онлайн

Для подачи обращения, жалобы или предложения необходимо зайти в Личный кабинет, авторизоваться
по электронной подписи или через Госуслуги и заполнить форму «Обращение гражданина». После отправки
запрос будет направлен в соответствующее подразделение, а статус обращения будет доступен в личном
кабинете.

---

Приёмная администрации

Личный приём (приём к руководству)

Граждане могут записаться на личный приём к главе администрации или к его заместителям. Запись
осуществляется:

1. Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «График приёма»;
2. По телефону приёмной (8352) -5‑22‑55, указав ФИО, цель обращения и желаемое время;
3. Лично в приёмной, получив номер в очереди.

График работы приёмной

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходные

Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00.

Как попасть на приём к руководству

• Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Кратко сформулируйте суть вопроса (не более ) – это ускорит процесс.
• При необходимости приложите копии документов (заявление, справки).
• Приём в режиме очного общения длится до 15 минут.

---

Структура администрации

Руководство

Глава администрации: Максим Анатольевич Андреев (с 2022 г.)

Заместители:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель главы по социальным вопросам;
• Смирнова Ольга Викторовна – заместитель главы по экономическому развитию;
• Кузнецов Андрей Михайлович – заместитель главы по жилищно‑коммунальному хозяйству.

Отделы и подразделения

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт домов.
2. Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, малоимущим, инвалидам.
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
6. Отдел образования – взаимодействие с школами и детскими садами района.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников администрации.

---

Отзывы жителей

Согласно данным портала «Отзывик» и официального раздела
«Отзывы граждан» на сайте администрации, за последние 12 мес. получено более 1 200 отзывов.

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, вежливый персонал приёмной,
  удобная онлайн‑система подачи заявлений.
• Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявок,
  необходимость уточнения информации о требуемых документах.

Для повышения качества обслуживания администрация регулярно проводит опросы и внедряет

улучшения, например, расширила часы работы приёмной в летний период (до 19:00) и ввела
электронную очередь в личном кабинете.

---

Полезные ссылки

• Обращения граждан
• График приёма
• Структура администрации
• Отзывы жителей

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из указанных каналов связи –
личный кабинет, телефон горячей линии, электронную почту или посетить приёмную в рабочие часы.
Мы всегда готовы помочь!