Что такое сообщение о преступлении?
Это любое сообщение гражданина (в устной, письменной или электронной форме) о совершённом или готовящемся преступном деянии, независимо от места, времени и полноты предоставленных сведений. По законодательству РФ такое сообщение подлежит обязательному приёму всеми следственными органами СК России.

Законодательная база

• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (части 1‑3 статьи 11, 141, 144).
• Приказ Президента РФ от № 272 «Об организации приёма, регистрации и проверки сообщений о преступлении в следственных органах СК РФ».
• Федеральный закон «О Следственном комитете РФ».

Порядок приёма сообщения

Способы подачи

1. Устно – в любой приёмной следственного управления (в т.ч. в круглосуточных дежурных пунктах). После приёма делается протокол, который подписывается заявителем.
2. Письменно – в виде заявления, отправленного по почте, факсу или лично в приёмную.
3. Электронно – через официальный сайт СК РФ, личный кабинет или мессенджеры (Telegram‑бот, VK‑сообщения).

Что должно содержать сообщение

• ФИО заявителя (можно анонимно, но тогда будет сложнее уточнить детали).
• Контактные данные (телефон, e‑mail) – если заявитель желает получать обратную связь.
• Точное место, дата и время совершения преступления.
• Краткое описание фактов, указание возможных свидетелей, доказательств.
• Если известно – квалификация преступления (статья УК РФ).

Регистрация и выдача подтверждения

После приёма заявления сотрудник следственного управления оформляет талон‑уведомление (регистрационный номер, дата, время). Копия талона передаётся заявителю под подпись.

Проверка и дальнейшее действие

Заявление передаётся следователю, который в течение 5 рабочих дней проверяет наличие достаточных оснований для возбуждения уголовного дела. О результатах заявителю сообщается в письменной форме или по телефону.

Контактные данные Следственного комитета РФ

Официальный сайт:	https://www.sledcom.ru
Горячая линия (приём сообщений 24/7):	8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмных (Москва):	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес:	info@csk.gov.ru
Личный кабинет гражданина:	https://lk.sledcom.ru

Личный приём и график работы

• Московский приёмный пункт (Технический пер., д. 1, г. Москва):
  • Пн‑Пт — 09:00‑18:00
  • Сб‑Вс — 10:00‑16:00
• Региональные приёмные пункты (по каждому субъекту РФ) работают по аналогичному графику, уточняйте на сайте.

Структура и отделы, принимающие сообщения

• Отдел приёма и регистрации сообщений – первичная обработка заявлений.
• Отдел расследования – проверка фактов, подготовка материалов к возбуждению уголовного дела.
• Отдел правовой поддержки – консультирование заявителей о их правах.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов (сайт, личный кабинет, чат‑бот).

Руководство Следственного комитета РФ (по состоянию на 2026 год)

Председатель СК РФ	Александр Борисович Бортников
Заместитель председателя – по расследованиям	Виталий Иванович Кузнецов
Заместитель председателя – по праву и процессу	Елена Сергеевна Петрова

Отзывы граждан и статистика

Для повышения открытости СК РФ создал публичный портал отзывов:

• Ссылка: https://otzivi.sledcom;ru
• Система позволяет оставлять анонимные и идентифицированные отзывы о работе приёмных пунктов, скорости рассмотрения заявлений и качестве консультаций.
• По данным портала за 2025 год:
  • Общее количество полученных сообщений о преступлениях – 1 245 300.
  • Время регистрации – в среднем 12 минут.
  • Процент заявлений, приведших к возбуждению уголовных дел – 68 %.

Пример заявления о преступлении (письменная форма)

В Следственный комитет Российской Федерации
От ______________________ (ФИО, паспортные данные)
Адрес: ______________________
Телефон / e‑mail: ______________________

Заявление о преступлении


Я, ______________________, сообщаю о совершении преступления, предусмотренного ст. ______ УК РФ.
Место происшествия: ______________________
Дата и время: ______________________
Описание фактов: ______________________
Сведения о подозреваемых (если известны): ______________________
Список имеющихся доказательств (фото, видеозаписи, документы): ______________________

Прошу принять данное сообщение, зарегистрировать его и, в случае необходимости, возбудить уголовное дело.

______________________ (подпись) ___________ (дата)

Как подать сообщение онлайн

1. Перейдите на раздел «Обратная связь» официального сайта.
2. Выберите пункт «Сообщить о преступлении».
3. Заполните форму (обязательно укажите контактные данные, если хотите получить ответ);
4. Прикрепите любые имеющиеся доказательства (фото, скриншоты, аудио).
5. Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с рег. номером.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно сообщить о преступлении?

Да, анонимные сообщения принимаются, однако отсутствие контактных данных может затруднить уточнение деталей и получение обратной связи.

Сколько времени занимает проверка сообщения?

Согласно внутренним регламентам, первичная проверка должна быть завершена в течение 5 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.

Какие документы нужны для подачи письменного заявления?

Для большинства случаев достаточно заявления в свободной форме. Если у вас есть копии документов, подтверждающих факт преступления (договоры, справки, фотографии), их следует приложить.

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

Да. В Google Play и App Store доступно официальное приложение «СК — Горячая линия». Через него можно отправлять сообщения, отслеживать статус и получать уведомления.

Приём сообщений о преступлениях – важный механизм взаимодействия граждан с правоохранительной системой. Следственный комитет РФ гарантирует обязательный приём любого сообщения, его регистрацию и дальнейшую проверку в соответствии с УПК РФ. Пользуйтесь официальными каналами (телефон, сайт, личный кабинет), чтобы ваше сообщение было обработано быстро и эффективно.

---

Дата актуализации:  г.