Если вы хотите обратиться к губернатору Орловской области, получить разъяснения по вопросам регионального развития, задать вопрос о работе органов исполнительной власти или просто оставить своё предложение, вам необходимо знать все доступные каналы связи. В этой статье собраны официальные контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Правительства и Губернатора Орловской области: https://orlovobl.ru
(вкладка «Губернатор» → «Приёмная»).
Контактные данные приёмной - Адрес: 103012, г. Орёл, площадь Ленина, 1
- Телефон (горячая линия): 8 (48666) -15‑08
- Телефон (дополнительный): 8 (48666) -13‑07
- Электронный адрес приёмной: reception@orlovobl.ru
- Электронная почта для СМИ: media@orlovobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения ответов в режиме онлайн используйте личный кабинет:
https://lk.orlovobl.ru
Регистрация в личном кабинете бесплатна. После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикреплять сканы документов;
- Получать уведомления о готовности ответа;
- Сохранять историю переписки.
График личного приёма
Губернатор и члены его администрации проводят личный приём граждан в офисе приёмной по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 15:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Отделы, обслуживающие приёмную
Для более оперативного решения вопросов обращения могут перенаправлять в специализированные отделы:
- Отдел организационно‑правовой работы и делопроизводства – отвечает за оформление и регистрацию обращений.
- Отдел социальных вопросов – рассматривает вопросы, связанные с социальной защитой, пенсионерами, семьям с детьми.
- Отдел экономического развития – принимает предложения по инвестициям, поддержке предпринимательства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, жилищных программ.
Руководство приёмной
Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
- Губернатор Орловской области – А.Е. Клычков
- Заместитель главы администрации по социальным вопросам – Ф.И.О. (по актуальному составу)
- Начальник отдела организационно‑правовой работы и делопроизводства – Ф.И.О.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной публикуются в нескольких открытых источниках:
- Сервис 2GIS – раздел «Отзывы» по адресу пл. Ленина, 1, Орёл.
- Google Maps – поиск «Приёмная губернатора Орловской области».
- Официальный портал orlovobl.ru/otzyvy – собранные обращения и ответы администрации.
Как правильно оформить обращение - Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Опишите проблему или предложение максимально подробно (дата, место, обстоятельства).
- Приложите копии документов, если они необходимы для рассмотрения.
- Выберите способ отправки: электронная почта, личный кабинет, телефонный звонок или личный приём.
- Сохраните копию обращения и номер заявки (полученный в ответе).
Часто задаваемые вопросы Как узнать статус моего обращения?
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить по горячей линии, указав номер заявки.
Можно ли отправить обращение анонимно?
Да, но в этом случае ответ будет ограничен, так как без контактных данных администрация не сможет связаться с вами.
Как получить копию ответа в печатном виде?
После получения ответа в личном кабинете нажмите кнопку «Скачать PDF» или запросите печатный вариант по телефону.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 103012, г. Орёл, площадь Ленина, 1
Телефон (горячая линия): 8 (48666) -15‑08
Телефон (доп.): 8 (48666) -13‑07
Э‑mail: reception@orlovobl.ru
Сайт: https://orlovobl.ru
Личный кабинет: https://lk.orlovobl.ru
Соблюдая указанные правила и используя официальные каналы связи, вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до руководства Орловской области.