Приём главы – это официальная возможность граждан лично обсудить важные вопросы с руководителем региона, города или муниципального образования в преддверии новогодних праздников. В статье мы подробно расскажем, как записаться на приём, какие документы нужны, где искать контактную информацию и как оставить отзыв о работе приёмной.
Содержание - Что такое приём главы в Новый год?
- Как записаться на приём
- Контактные данные
- График приёма
- Отделы, участвующие в приёме
- Руководство приёмной
- Отзывы и обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
Что такое приём главы в Новый год?
В преддверии новогодних праздников глава субъекта (губернатор, мэр, глава муниципального образования) часто проводит специальный приём для жителей. Цели такого приёма:
- Подведение итогов прошедшего года;
- Обсуждение планов на 2027 год;
- Ответы на вопросы граждан о социальных программах, бюджете, инфраструктуре;
- Праздничное поздравление и создание дружеской атмосферы.
Приём проходит в официальных помещениях администрации (обычно в здании мэрии) и сопровождается поддержкой Электронной приёмной – онлайн‑сервиса, позволяющего подать заявку без личного визита.
Как записаться на приём Через личный кабинет «Электронная приёмная»
Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном портале правительства.
- Зарегистрируйтесь (если аккаунт ещё нет) – понадобится СНИЛС и мобильный телефон.
- Войдите в раздел «Запись на приём к главе».
- Выберите дату (обычно в период с 20 по 31 декабря) и удобное время.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
По телефону горячей линии
Если вы предпочитаете живое общение, позвоните на горячую линию (см. раздел Контакты) и уточните свободные слоты.
Через мобильное приложение «Мой Город»
В приложении доступен раздел «Записаться к руководителю». Процедура аналогична личному кабинету, но удобна в пути.
Лично в отделе по работе с гражданами
Для тех, кто хочет оформить заявку «на месте», достаточно прийти в Отдел по работе с гражданами в будние дни с 9:00 до 17:00.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.example.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | priem@example.gov.ru |
| Личный кабинет | Электронная приёмная |
| Личный приём (офлайн) | ул. Ленина, д. 10, кабинет 5 (мэрия) |
График приёма главы в новогодний период
| Дата | Время | Формат | Примечание |
|---|---|---|---|
| 20‑24 декабря 2026 г. | 09:00‑12:00 | Очный приём (запись обязательна) | Приём в мэрии, кабинет 5 |
| 25‑27 декабря 2026 г. | 14:00‑17:00 | Онлайн‑приём через видеосвязь | Для жителей отдалённых районов |
| 28‑31 декабря 2026 г. | 10:00‑15:00 | Консультационный центр «Новогодний диалог» | Без предварительной записи, очередь |
Обратите внимание: в праздничные дни (1‑7 января) приём не проводится.
Отделы, участвующие в приёме - Отдел по работе с гражданами – прием заявок, выдача справок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия в преддверии праздников.
- Техническая поддержка – помощь в работе с электронным кабинетом и видеосвязью.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) | ivanov@example.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@example.gov.ru |
| Главный специалист по электронным сервисам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@example.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Ваше мнение помогает улучшать работу приёмной. Есть несколько способов оставить отзыв:
- Заполнить форму «Обратная связь» в личном кабинете.
- Отправить письмо на feedback@example.gov.ru с темой «Отзыв о приёме главы».
- Позвонить в горячую линию и оставить голосовое сообщение.
- Оставить отзыв в официальном Telegram‑канале администрации.
Пример типичного отзыва:
«Спасибо за возможность задать вопрос о детском саде в моём районе. Сотрудники отнеслись с уважением, ответ был быстрым и понятным. Желаю удачного Нового года!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли платить за запись на приём?
Нет. Запись и участие в приёме главы – бесплатные услуги государства.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для очного приёма обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости).
Для онлайн‑приёма достаточно иметь действующий e‑mail и идентификационный код, полученный в личном кабинете.
Можно ли изменить время встречи после подтверждения?
Да, но только за 24 часа до назначенного времени. Сделать это можно в личном кабинете или позвонив в горячую линию.
Как попасть в приём, если я живу в отдалённом районе?
Для жителей отдалённых населённых пунктов предусмотрён онлайн‑приём через видеосвязь. При необходимости можно воспользоваться услугой «выездной приёмной», о которой сообщат в отделе по работе с гражданами.
Что делать, если я не получил ответ в течение недели?
Свяжитесь с отделом по работе с гражданами по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос в личный кабинет с пометкой «Срочно».
Приём главы в новогодний период – это уникальная возможность напрямую обсудить важные вопросы с руководством, получить ответы и внести свой вклад в развитие региона. Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит заранее и не забывайте оставлять отзыв после встречи.
Желаем вам продуктивного общения и счастливого Нового года!