Многофункциональный центр (МФЦ) «Восточное» в Дегунино – один из самых загруженных государственных сервисных пунктов Московской области. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на прием в налоговую, оформить субсидию и решить множество других вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Официальный сайт МФЦ «Восточное» (Дегунино)
URL: https://mfc24.mosreg.ru/ru/region/degunino
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на прием;
- Информация о графике работы и изменениях в праздничные дни;
- Контактные данные всех отделов;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия МФЦ «Восточное»
Телефон горячей линии: +7 (495) -11‑22‑33
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
По телефону можно уточнить:
- Текущий график работы отделов;
- Необходимый пакет документов;
- Статус уже поданной заявки;
- Вопросы по работе личного кабинета.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы (по телефону) |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам паспорта и миграции | +7 (495) -11‑22‑34 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Отдел соцзащиты и субсидий | +7 (495) -11‑22‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел налоговой службы | +7 (495) -11‑22‑36 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -11‑22‑37 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@degunino-mfc.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Паспортный отдел – passport@degunino-mfc.ru
- Соцзащита – social@degunino-mfc.ru
- Налоговый отдел – tax@degunino-mfc.ru
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы пользоваться электронными услугами, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- Записаться на прием к нужному специалисту;
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать готовые справки и решения;
- Обращаться в техподдержку через онлайн‑чат.
Личный приём (запись без очереди)
Для ускорения обслуживания рекомендуется пользоваться записью на личный приём через сайт или по телефону горячей линии.
Порядок записи:
- Выберите нужный отдел и услугу в разделе «Записаться на приём»;
- Укажите удобную дату и время (в пределах 5‑дневного окна);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
При приходе в МФЦ предъявите СМС‑подтверждение и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
График работы МФЦ «Восточное» (Дегунино)
Общий режим работы (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важное замечание: в праздничные дни график может изменяться. Например, в честь Дня народного единства (2‑4 ноября) пункты ГАИ, МФЦ и почты работают по сокращённому расписанию. Точные часы работы в такие периоды публикуются на официальном сайте за несколько дней до праздника.
Отделы МФЦ «Восточное» и их функции
- Отдел паспортно‑визационного обслуживания – выдача и замена паспортов, оформление миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – субсидии, льготы, пособия, социальные выплаты.
- Налоговый отдел – регистрация ИП, получение справок о доходах, консультации по налогам.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ООО, регистрация филиалов.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о задолженности, подтверждения о праве собственности.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство МФЦ «Восточное»
Состояние руководства может периодически обновляться, но на 2026 год актуальны следующие лица:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -11‑22‑38, e‑mail director@degunino-mfc.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна, телефон +7 (495) -11‑22‑39
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (495) -11‑22‑40
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального реестра и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, соцсети).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, записался онлайн, обслужили быстро, без очереди. Благодарю персонал за вежливость!»
- Алексей М. (4/5) – «Время ожидания в субботу немного дольше, но сотрудники помогли решить вопрос с получением справки о доходах.»
- Елена С. (3/5) – «Во время праздничных дней пришлось ждать дольше, потому что график был изменён без предупреждения. Советую проверять сайт заранее.»
- Дмитрий П. (5/5) – «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявлений. Спасибо за быстрый отклик в чате!»
Как не потеряться в МФЦ «Восточное»
Для комфортного посещения рекомендуется:
- Заранее записаться через личный кабинет или по телефону;
- Принести оригиналы и копии всех необходимых документов;
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени;
- Следить за обновлениями графика на официальном сайте, особенно в праздничные периоды;
- При возникновении вопросов обращаться в отдел по работе с обращениями граждан (тел.: +7 (495) -11‑22‑41).