Записаться на личный приём к министру здравоохранения Пермского края — это простой, но в то же время требующий внимания процесс. В статье подробно описаны все необходимые шаги, актуальные контактные данные, порядок работы личного кабинета, график приёма, а также информация о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Официальный сайт: | https://health.permkrai.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (342) -22‑12‑34 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | minister@health.permkrai.ru |
| Адрес: | г. Пермь, ул. Ленина, 51, офис 3, 4‑й этаж |
Личный кабинет граждан
Для записи через личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА);
- Выбрать раздел «Запись к министру»;
- Указать цель обращения (консультация, подача предложения, получение справки и т.п.);
- Выбрать удобную дату и время из свободных слотов.
Важно: запись через личный кабинет доступна только для граждан, прикреплённых к поликлиникам Пермского края (ФМБА России). Если у вас нет доступа к Госуслугам, используйте телефонную запись.
Пошаговая инструкция по телефонной записи
- Шаг 1. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия) или +7 (342) -22‑12‑34 (приёмная).
- Шаг 2. При соединении выберите пункт «Запись к министру здравоохранения».
- Шаг 3. Сообщите оператору:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткую цель обращения;
- Предпочтительные даты (не менее двух вариантов).
- Шаг 4. Оператор подтвердит свободные слоты и зафиксирует запись.
- Шаг 5. Получите SMS‑подтверждение с номером записи и инструкциями (что взять с собой).
График приёма министра
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультации по видеосвязи (через портал) |
Все приёмы проходят только по предварительной записи. Появление без записи считается нарушением регламента и может привести к отказу в обслуживании.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за поликлиниками, больницами, выездными бригадами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел фармацевтического обеспечения – поставки лекарств, работа с аптеками.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Онлайн‑запись», электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Пермского края | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@health.permkrai.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@health.permkrai.ru |
| Начальник отдела профилактики | Смирнов Андрей Викторович | andrey.smirnov@health.permkrai.ru |
Как подготовиться к приёму
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
- Подготовьте копии документов, если планируете подавать официальные запросы (заявления, справки).
- Сформулируйте вопрос/проблему в 2‑3 коротких предложениях.
- Если запись онлайн — распечатайте подтверждение из личного кабинета.
- При видеоконсультации проверьте работу камеры и микрофона, подготовьте стабильное интернет‑соединение.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Пермь: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, получили ответы на все вопросы. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, г. Кудымкар: «Телефонная запись заняла около 15 минут, но оператор вежливый. Советую заранее подготовить СНИЛС.»
Марина Кузнецова, г. Березники: «Не смогла попасть в онлайн‑запись, потому что система «К врачу» была недоступна. Позвонила в горячую линию, но меня поставили в очередь на 2 недели. Нужно улучшить ИТ‑поддержку.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без СНИЛС?
Для личного приёма к министру СНИЛС обязателен – без него запись будет отклонена.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли прийти без записи, если вопрос срочный?
Срочные вопросы (угроза жизни, массовый инцидент) принимаются в экстренном порядке через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Какие документы нужны для получения официальной справки?
Паспорт, СНИЛС, заявление (шаблон доступен на официальном сайте) и, при необходимости, медицинские карты.
Записаться на приём к министру здравоохранения Пермского края можно двумя способами: через личный кабинет (рекомендованный вариант) или по телефону. Важно заранее подготовить необходимые документы, уточнить цель обращения и выбрать удобный слот в графике приёма. При соблюдении всех рекомендаций процесс проходит быстро и без лишних задержек.
Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в горячую линию — операторы помогут уточнить детали и при необходимости перенаправят к нужному отделу.
Удачной записи и продуктивного общения с министерством!