Граждане Бийска и Алтайского края имеют возможность напрямую обратиться к своим представителям – депутатам городского совета. Ниже собрана полная справочная информация о том, как и где можно получить депутатскую приёмную, какие документы нужны, какие вопросы обсуждаются и как оставить отзыв о работе депутатов.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://biysk-deputat.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3852) -5‑55‑55, +7 (3852) -5‑55‑56 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@biysk-deputat.ru
- Адрес приёмной: ул. Ильи Мухачёва, 133/2, г. Бийск, Алтайский край, 659300
Личный кабинет гражданина
Для удобного оформления заявок, отслеживания статуса обращения и получения ответов в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://biysk-deputat.ru/cabinet
- Регистрация – БЕСПЛАТНО, требуется только действующий e‑mail и номер телефона.
- В личном кабинете можно:
- Создать новое обращение;
- Прикрепить сканы документов;
- Получить электронный ответ от депутата;
- Оставить отзыв о работе приёмной.
Личный приём (приём граждан)
Депутаты проводят индивидуальные приёмы для обсуждения вопросов, требующих личного контакта. Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону.
| Депутат | Должность | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов С. П. | Председатель городской думы | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (3852) -5‑55‑57 |
| Петрова А. В. | Депутат по социальной политике | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (3852) -5‑55‑58 |
| Смирнов Д. Н. | Депутат по экономическому развитию | Пн, Ср | 16:30‑18:30 | +7 (3852) -5‑55‑59 |
Как записаться - Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужного депутата из списка;
- Укажите предпочтительные дату и время (в пределах указанных слотов);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявок в электронном виде)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявок в электронном виде)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт.
В случае изменения графика (например, в период государственных каникул) информация будет размещена на странице новостей официального сайта.
Отделы приёмной
Для более оперативного решения вопросов в приёмной работают специализированные отделы:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат, поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, вопросы о новых домах, коммунальных тарифах.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Председатель городской думы | +7 (3852) -5‑55‑57 | ivanov@biysk-deputat.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель председателя, руководитель отдела соцполитики | +7 (3852) -5‑55‑60 | kuznetsova@biysk-deputat.ru |
| Морозов Алексей Сергеевич | Руководитель отдела экономического развития | +7 (3852) -5‑55‑61 | morozov@biysk-deputat.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные жителями Бийска после обращения в приёмную. Все отзывы опубликованы в открытом доступе на официальном сайте.
- Алексей К. – «Благодарю депутата Петрову за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Обратился через личный кабинет, ответ получил в течение 2 дней. Очень удобно!»
- Марина С. – «Записалась на личный приём к Иванову С. П. по вопросу строительства нового детского сада; Депутат выслушал, дал конкретные сроки и даже предложил оформить запрос в администрацию. Профессионально!»
- Владимир Л. – «Служба поддержки сайта работает быстро, но иногда возникают небольшие баги при загрузке сканов. В целом – положительный опыт;»
- Ольга Т. – «Горячая линия помогла мне уточнить порядок подачи заявления на льготный проезд. Оператор вежливый, информация точная.»
Если у вас есть свой опыт общения с депутатами, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе отзывов. Ваше мнение помогает улучшать работу приёмной.