Граждане Ульяновской области и всех желающих могут получить информацию о работе органов государственной власти, задать вопросы, оставить предложения или жалобы. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут быстро и удобно связатся с представителями правительства.
Официальный сайт
URL: https://ulgov.ru
Сайт содержит новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и раздел «Обращения граждан», где можно оформить запрос онлайн.
Горячая линия - Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Краткое описание: Приём жалоб, предложений, запросов о предоставлении информации, справок и рекомендаций по работе с порталом «Личный кабинет».
Контактные телефоны - Главный телефон правительства: +7 (8422) -‑33‑44‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8422) -‑33‑44‑56
- Департамент социальной политики: +7 (8422) -‑33‑44‑57
- Департамент экономики и инвестиций: +7 (8422) -‑33‑44‑58
- Пресс‑служба: +7 (8422) -‑33‑44‑59
Электронный адрес
- Главный телефон правительства: +7 (8422) -‑33‑44‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8422) -‑33‑44‑56
- Департамент социальной политики: +7 (8422) -‑33‑44‑57
- Департамент экономики и инвестиций: +7 (8422) -‑33‑44‑58
- Пресс‑служба: +7 (8422) -‑33‑44‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@ulgov.ru
Для обращения по вопросам, не попадающим в форму онлайн‑запроса, рекомендуется указывать в теме письма «Обращение граждан – ФИО – Тема». Прикладывайте копии документов в формате PDF (не более 5 МБ).
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать справки и выписки из реестров;
- Подписывать документы электронной подписью.
Ссылка: https://lk.ulgov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в правительственные органы необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑сервис.
| Отдел | Контактный телефон | Электронный адрес | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (8422) -‑33‑44‑56 | grazhdanin@ulgov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент социальной политики | +7 (8422) -‑33‑44‑57 | socpolicy@ulgov.ru | Пн‑Ср 10:00‑16:00 |
| Департамент экономики и инвестиций | +7 (8422) -‑33‑44‑58 | economy@ulgov.ru | Вт‑Чт 09:30‑17:30 |
График приёма
Общий график работы приёмных пунктов правительства:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
В праздничные и выходные дни приёмные пункты закрыты, за исключением горячей линии.
Структура правительственных отделов Ключевые департаменты - Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Департамент экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Департамент образования и науки – школьное и высшее образование, научные проекты.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Департамент ЖКХ и градостроительства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, планирование территории.
Руководство - Губернатор Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель губернатора по экономике – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель губернатора по социальной политике – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный пресс‑секретарь – Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Департамент экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Департамент образования и науки – школьное и высшее образование, научные проекты.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Департамент ЖКХ и градостроительства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, планирование территории.
Руководство - Губернатор Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель губернатора по экономике – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель губернатора по социальной политике – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный пресс‑секретарь – Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности и качества обслуживания правительство собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://ulgov.ru/feedback.
- Платформа «Госуслуги» – возможность оставить оценку после получения услуги.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
Как оформить обращение онлайн - Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните форму (ФИО, контактные данные, тема, текст обращения, прикрепите документы).
- Подтвердите отправку через СМС‑код или электронную подпись.
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в Личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Ульяновской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Портал Госуслуги – Ульяновская область
- Официальный сайт Правительства Ульяновской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Портал Госуслуги – Ульяновская область
Обращение граждан в Правительство Ульяновской области стало проще благодаря развитию электронных сервисов и единой горячей линии. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными контактами – это гарантирует быстрый отклик и прозрачность взаимодействия. Не забывайте оставлять отзывы, они помогают улучшать работу государственных органов.
Помните: каждый ваш запрос – это возможность сделать регион лучше!