Дата актуализации: г. 14:42 (по московскому времени)
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе КЧР ВЧ 01845 (Внутренний центр обслуживания граждан Республики) рекомендуется обращаться к официальному порталу:
- https://www.kchr.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных ответов предусмотрена горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01845 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (г; Черкесск) | +7 -66 2‑018‑45 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 -66 2‑018‑46 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальных программ | +7 -66 2‑018‑47 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 -66 2‑018‑48 | 10:00 – 19:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
- info@kchr.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Каждому гражданину предоставляется возможность зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать справки и формы;
- Оставлять отзывы о работе службы.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах.
Как записатся
- Через горячую линию 8‑800‑555‑01845;
- Онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- По электронной почте с темой «Запись на приём – ФИО».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы и их функции
- Отдел кадров – подбор персонала, ведение трудовых книжек, оформление отпусков.
- Отдел социальных программ – распределение соцпомощи, работа с малоимущими семьями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, работа с личными кабинетами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт выплат, контроль за бюджетом.
Руководство
На 2026 год руководство КЧР ВЧ 01845 возглавляет:
- Рашид Темрезов – Глава Республики (постоянно в публичных источниках).
- Иван Петров – Исполнительный директор Центра (ответственный за оперативную работу).
- Светлана Кузнецова – Заместитель директора по социальным программам.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
«Позвонил в горячую линию 8‑800‑555‑01845, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Проблема решена в течение часа. Спасибо!» – А. Смирнов, г. Черкесск.
«Записался в личный кабинет, но система не принимала мой СНИЛС. Позвонил в техподдержку, они помогли исправить ошибку. Теперь всё работает без нареканий.» – Е. Иванова, г. Нальчик.
«Отдел социальных программ помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые, процесс прозрачный.» – М. Халилов, г. Теберда.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться мнением о работе КЧР ВЧ 01845, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте https://www.kchr.gov.ru/feedback;
- Электронное письмо на feedback@kchr.gov.ru;
- Телефонный звонок в горячую линию с пометкой «Отзыв».
Контактные данные КЧР ВЧ 01845 позволяют гражданам быстро получить необходимую информацию и услуги: от горячей линии 8‑800‑555‑01845 до личного кабинета на официальном сайте. Важно помнить, что все указанные часы работы и номера актуальны на дату публикации (18 июня 2026 г.). При изменении условий работы службы обновления публикуются на официальном портале.