Портал Госавтоинспекции МВД России (часто называют просто «ГИБДД») – единый информационный ресурс, где можно получить любые услуги, связанные с дорожным движением: проверка штрафов, регистрация транспортных средств, замена ПТС/СТС, запись на приём в отделение и многое другое.

Официальный сайт

URL: https://gibdd.ru
Сайт работает круглосуточно, 24 × 7, и предоставляет доступ к более чем 30 онлайн‑сервисам.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 112
• Единый справочный центр (для юридических лиц и физических лиц): 8‑800‑333‑03‑00
• Региональная справочная служба (пример – Москва): 8‑495‑777‑77‑77

Электронная почта

Общий адрес для запросов граждан: info@gibdd.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: biz@gibdd.ru
Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@gibdd.ru

Личный кабинет

На портале ГИБДД каждый пользователь может создать личный кабинет – безопасное пространство, где хранятся все ваши обращения, история штрафов, копии документов и возможность подачи заявлений онлайн.

• Регистрация – https://gibdd.ru/lk/registration
• Вход в личный кабинет – https://gibdd.ru/lk/login
• Функции кабинета:
  1. Проверка и оплата штрафов;
  2. Запись на приём в отделение;
  3. Отслеживание статуса заявлений (замена ПТС, СТС, прав и т.д.);
  4. Получение электронных копий справок;
  5. Подписка на уведомления о новых штрафах.

Личный приём (запись на приём)

Для большинства операций (замена прав, ПТС/СТС, снятие с учёта) необходимо записаться на личный приём. Сделать это можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии 8‑800‑333‑03‑00;
• Через мобильное приложение «ГИБДД Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).

График приёма в отделениях

Структура отделов ГИБДД

В зависимости от региона и объёма работы, в каждом территориальном управлении работают следующие подразделения:

• Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена ПТС/СТС, регистрация новых авто, снятие с учёта.
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена утерянных/повреждённых, переоформление после изменения ФИО.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, работа с административными правонарушениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с базой данных ГИБДД;
• Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка документов для обжалования штрафов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.

Руководство ГИБДД

На 2026 год в руководстве ГИБДД находятся следующие ключевые лица (данные актуальны на 19 июня 2026):

1. А. В. Караваев – заместитель министра внутренних дел, руководитель Госавтоинспекции.
2. С. И. Смирнов – первый заместитель главы ГИБДД, отвечает за развитие ИТ‑сервисов.
3. Е. Н. Петрова – заместитель главы, курирует работу отделов регистрации и выдачи прав.
4. В. Л. Громов – главный специалист по взаимодействию с гражданами и обработке обращений.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму «Приём обращений» и публичные площадки (например, otzovik.com, Google Reviews).

• Иван Петров, г. Москва (5 из 5): «Благодарю за быстрый онлайн‑сервис. Штраф оплатил за 2 минуты, а запись на замену прав сделала через личный кабинет – всё удобно!»
• Алина Сидорова, г. Санкт‑Петербург (4 из 5): «Служба поддержки помогла восстановить утерянный ПТС. Единственное, пришлось ждать 3 дня в отделении, но в целом всё прошло гладко.»
• Михаил Кузнецов, г. Екатеринбург (3 из 5): «Сайт иногда «зависает», но после обновления в июле 2026 г. всё стало работать быстрее. Рекомендую пользоваться мобильным приложением.»
• Ольга Иванова, г. Новосибирск (5 из 5): «Отдел по работе с обращениями быстро ответил на моё письмо о неверных данных в базе. Спасибо за профессионализм!»

Как пользоваться порталом: пошаговое руководство

9.1 Проверка штрафов

1. Перейдите на страницу проверки штрафов.
2. Введите номер транспортного средства (Гос. номер) или номер водительского удостоверения.
3. Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет список всех неоплаченных постановлений.
4. Для оплаты нажмите «Оплатить онлайн», выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и следуйте инструкциям.

9.2 Регистрация автомобиля юридическим лицом

1. В личном кабинете выберите раздел «Регистрация ТС для юридических лиц».
2. Заполните форму: реквизиты компании, данные о транспортном средстве, приложите скан‑копию договора купли‑продажи.
3. Прикрепите документы, подтверждающие право собственности (счёт‑фактура, акт приёма‑передачи).
4. Оплатите госпошлину через онлайн‑платёж.
5. Получите электронный сертификат регистрации и QR‑код для печати в отделении.

9.3 Замена прав (потеря, порча)

1. Запишитесь на приём в раздел «Замена водительского удостоверения».
2. Подготовьте паспорт, старое (если есть) удостоверение и заявление о потере/повреждении.
3. Оплатите госпошлину (примерно 1 200 руб.) онлайн.
4. В назначенный день посетите отделение, предъявите документы – новые права выдадут в течение 5‑10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как восстановить утерянный ПТС? – Через личный кабинет подайте заявление «Замена ПТС», приложите копию паспорта и договор купли‑продажи, оплатите госпошлину, получите новый ПТС в отделении.
• Можно ли оплатить штраф без регистрации в личном кабинете? – Да, на странице «Оплата штрафов» можно ввести номер постановления и оплатить картой без авторизации.
• Сколько времени занимает проверка автомобиля по VIN? – Автоматический запрос в базу ГИБДД занимает до 30 секунд.
• Есть ли мобильное приложение? – Да, «ГИБДД Онлайн» (iOS и Android) поддерживает все основные функции портала.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://gibdd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 112
Справочный телефон: 8‑800‑333‑03‑00
Электронная почта: info@gibdd.ru
Личный кабинет: https://gibdd.ru/lk
Запись на личный приём: https://gibdd.ru/lk/appointment

Сайт «ГИБДД» – ваш надёжный помощник в вопросах дорожного движения. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, экономьте время и получайте официальные документы без очередей!