Полк 1198 – один из самых старейших и уважаемых подразделений Вооружённых Сил России.
Он принимает активное участие в подготовке к памятным датам, в т;ч. к 72‑й годовщине Победы в Великой Отечественной войне, и поддерживает связь с ветеранами, их семьями и гражданским обществом.
Для удобства общения с полком создана горячая линия, а также ряд онлайн‑сервисов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://polk1198.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑11‑98 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@polk1198.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://cabinet.polk1198.ru |
Как пользоваться горячей линией
- Нажмите 1 – для связи с оператором.
- Нажмите 2 – для получения информации о памятных мероприятиях.
- Нажмите 3 – для направления обращения в отдел по работе с ветеранами.
- Нажмите 0 – для повторения меню.
Личный кабинет
Через личный кабинет граждане могут:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус своих заявок;
- Получать новости и анонсы мероприятий полка.
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке Регистрация в личном кабинете;
- Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердить регистрацию через полученный код СМС.
Личный приём (приёмное отделение)
Адрес: г. Москва, ул. Суворова, д. 12, корпус 1, офис 203
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00;
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной.
Для записи на личный приём рекомендуется использовать онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы полка 1198
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с ветеранами | Старший лейтенант И.В. Петров | +7 (495) -23‑45‑68 | Помощь ветеранам в оформлении льгот, организация памятных мероприятий. |
| Отдел информационно‑пропагандистской работы | Капитан А.С. Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 | Подготовка пресс‑материалов, работа с соцсетями, публикация новостей. |
| Отдел кадров | Младший лейтенант О.Л. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | Вопросы трудоустройства, переводов, обучения личного состава. |
| Отдел юридической поддержки | Старший лейтенант Н.Е. Громова | +7 (495) -23‑45‑71 | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов. |
Руководство полка 1198
- Командир полка: полковник А. В. Соколов
Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
E‑mail: sokolov@polk1198.ru - Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе: майор П. Н. Киселев
Тел.: +7 (495) -23‑45‑73 - Начальник отдела по работе с ветеранами: старший лейтенант И.В. Петров (см. выше)
- Начальник отдела информационно‑пропагандистской работы: капитан А.С. Смирнова (см. выше)
Отзывы граждан и ветеранов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через горячую линию и личный кабинет.
- Иван Петрович, ветеран, 78 лет: «Большое спасибо полку 1198 за оперативную помощь в оформлении льгот. Горячая линия работает быстро, а сотрудники в приемном отделении всегда вежливы и профессиональны.»
- Елена Смирнова, дочь ветерана: «Через личный кабинет я смогла записаться на приём к юристу и получить разъяснения по наследственным вопросам. Всё удобно, без очередей.»
- Алексей Кузнецов, студент: «Отдел информационной работы полка регулярно публикует интересные материалы о истории полка 1198. Это помогает лучше понять роль наших предков в войне.»
Если у вас есть свои впечатления, пожалуйста, оставьте их в разделе отзывов официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на обращение, отправленное через горячую линию?
Обычно ответ предоставляется в течение 24 часов; В случае сложных вопросов срок может быть увеличен до 3 рабочих дней.
Можно ли обратиться в полк по электронной почте, если я живу за пределами России?
Да, наш электронный адрес info@polk1198.ru принимает обращения из любой страны. При необходимости мы направляем ответы на ваш язык через переводчика.
Как записаться на личный приём к командиру полка?
Запись доступна только через личный кабинет. Выберите пункт «Приём к командиру», укажите удобную дату и время, и получите подтверждение по СМС.
Какие документы нужны для получения льгот ветерана?
Стандартный пакет включает:
- Военный билет или удостоверение ветерана;
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о праве на льготу (если уже получено);
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).