Пограничное управление Забайкальского края (ПУ ЗБК) – территориальный орган Федеральной службы государственной границы России (ФСГР), отвечающий за охрану государственной границы, контроль перемещения людей и товаров, а также за обеспечение правопорядка в пограничных районах Забайкальского края.
Официальный сайт
URL: https://zab.krai.border.gov.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, информацию о порядке оформления пропусков, а также возможность входа в личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные
- Адрес: 673000, г. Чита, ул. Советская, 12
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3012) -5‑67‑89
- Электронный адрес: info@zab.krai.border.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ПУ ЗБК граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений на пропуск (въезд/выезд, транзит).
- Отслеживанию статуса заявок.
- Получению электронных справок и копий документов.
- Записи на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан в приемной ПУ ЗБК:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (3012) -5‑67‑89 (по предварительной записи).
- Через личный кабинет на сайте.
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура управления – отделы
ПУ ЗБК состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые функции:
- Отдел контроля пропускного режима – оформление и проверка пропусков, контроль пересечения границы.
- Отдел охраны государственной границы – патрулирование, видеонаблюдение, реагирование на нарушения.
- Отдел миграционного контроля – проверка документов, выдача визовых справок.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей и работы с населением – взаимодействие с гражданами, публикация новостей, сбор отзывов.
Руководство ПУ Забайкальского края
- Управляющий ПУ ЗБК – Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего – Полковник полиции Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела контроля пропускного режима – Капитан Петров Николай Алексеевич
- Начальник отдела охраны границы – Капитан Смирнов Андрей Викторович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях ПУ ЗБК:
Алексей К. : «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный приём. Пропуск на въезд в Китай получил в течение 3 дней, всё оформлено без лишних вопросов.»
Марина С. : «Отличный сервис в личном кабинете – удобно отслеживать статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины.»
Владимир Л. : «Служба поддержки по горячей линии вежливая и компетентная, помогли разобраться в нюансах пересечения границы с животными.»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется немедленная помощь в пограничной зоне, используйте следующие номера:
- Экстренный номер ФСГР (24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Служба спасения (при ДТП на границе): 112
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и форма обратной связи
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г.. Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ПУ Забайкальского края.