Департамент здравоохранения и социальной защиты населения администрации Белгородской области – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, лекарственного обеспечения и профилактики заболеваний в регионе․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки нормативных документов и подачи электронных заявлений используйте официальный ресурс:

• http://belzdrav․ru – главный портал Департамента․

Контактные данные для обращений

Адрес

Свято-Троицкий бульвар, д․ 18, г․ Белгород, Белгородская область, 308012

Телефонные линии

• Приёмная (общая связь) – 7 (4722) -2‑14‑47
• Факс – 7 (4722) -2‑31‑92
• Горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи – 7 (4722) -2‑14‑47
• Горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения – (4722) -1‑05‑11
• Горячая линия по лекарственному обеспечению пациентов с COVID‑19 – (4722) -1‑05‑94
• Отдел лекарственного обеспечения лечебных учреждений – Ольга Николаевна Чаусова, тел․ (4722) -2‑43‑64
• Начальник отдела лекарственного обеспечения – телефон (4722) -5‑64‑67

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@belzdrav․ru – общие запросы․
• medic@belzdrav․ru – вопросы, связанные с медицинским обслуживанием․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через персональный онлайн‑кабинет:

1. Перейдите на страницу личного кабинета․
2. Войдите с помощью Госуслуг или Электронной подписи․
3. Выберите нужный тип обращения (запрос справки, жалоба, запись на приём и т․д․)․
4. Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени․

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется:

• по телефону 7 (4722) -2‑14‑47 (приёмная);
• через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте info@belzdrav․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

График работы приёмной

Структура департамента (отделы)

Организационная схема включает более 15 отделов․ Ключевые из них:

• Отдел лекарственного обеспечения – контроль поставок и распределения медикаментов․
• Отдел медицинского образования и кадровой политики – подготовка и повышение квалификации медперсонала․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения стандартов․
• Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных и неинфекционных заболеваний․
• Отдел социальной защиты населения – работа с уязвимыми группами․

Руководство департамента

На 2026 год в Департаменте работают следующие руководящие лица:

Отзывы граждан

Сайт Департамента содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители региона могут оставить свои комментарии․ Ниже – типичные отзывы (анонимные):

• Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в получении справки о состоянии здоровья․ Профессионализм на высоте!»
• Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется перенаправление к другому специалисту, что удлиняет процесс․»
• Критический: «Не удалось записаться онлайн из‑за технического сбоя․ Позвонить в приёмную пришлось в два часа ожидания․»

Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при формировании планов улучшения работы департамента․

Краткая справка

Телефон приёмной: 7 (4722) -2‑14‑47
Официальный сайт: http://belzdrav․ru
Электронная почта: info@belzdrav․ru
Адрес: Свято‑Троицкий бульвар, д․ 18, г․ Белгород, 308012

Если вам нужна помощь в оформлении документов, получении медицинской справки или консультация по лекарственному обеспечению – используйте указанные выше контакты․ Департамент здравоохранения Белгородской области стремится к открытости и оперативному реагированию на запросы граждан․