Генеральная прокуратура Республики Казахстан – центральный надзорный орган,
который осуществляет контроль за соблюдением законов, защищает права и свободы
граждан, а также представляет интересы государства в суде․ Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и СМИ․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Прокуратуры – https://www․gov․kz/memleket/entities/ksrk․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы);
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Раздел «Личный кабинет» для регистрации и отслеживания своих обращений;
- Контактные данные всех подразделений․
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 010000, г․ Астана, проспект Мәңгілік Ел, 14 |
| Телефон (главный): | +7 (7172) -0‑15‑30 |
| Горячая линия (приём граждан): | +7 (7172) -7‑62‑55 |
| E‑mail (пресс‑служба): | press@prokuror․kz |
| E‑mail (техническая поддержка): | supportgoscorp․kz |
Личный кабинет (Электронный приём)
Для упрощения взаимодействия с Прокуратурой предусмотрён Личный кабинет:
- Регистрация – https://www;gov․kz/memleket/entities/ksrk/login
- Отправка заявлений, жалоб и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени;
- Получение электронных уведомлений о результатах рассмотрения․
Личный приём (приём граждан)
Горячая линия и центр приёма граждан работают в режиме ежедневно․
При необходимости можно записаться на личный приём через специальную форму записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
В Генеральной прокуратуре работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел уголовного преследования
- Отдел правовой информации и медиа‑коммуникаций
- Отдел по защите прав человека
- Отдел экономических преступлений
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений
- Отдел кадров и административных вопросов
- Региональные отделения (в каждом регионе и крупном городе)
Руководство
На 2026 год Генеральным прокурором Республики Казахстан является Ермек Сагин․
Его полномочия и биография доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта press@prokuror․kz (для СМИ и
публичных комментариев); - Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени;
- Социальные сети и официальный YouTube‑канал «Генеральная прокуратура РК»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Официальный YouTube‑канал
где можно получить всю необходимую информацию, подать электронное обращение,
записаться на личный приём и ознакомиться с работой руководства и отделов․ При
необходимости используйте горячую линию +7 (7172) -7‑62‑55 или пишите на
press@prokuror․kz․