Дата публикации:

Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости – Роструд) защищает права работников, контролирует соблюдение трудового законодательства и
принимает меры к работодателям, нарушающим закон. Если ваш работодатель задерживает заработную плату, не выплачивает компенсацию за сверхурочную работу,
угрожает увольнением без законных оснований или нарушает другие нормы ТК РФ, вы имеете полное право подать жалобу.

Правовая база

• Трудовой кодекс РФ (ст. 292‑295, 311‑313, 326‑329).
• Федеральный закон № 311‑ФЗ «О защите прав потребителей» (в части предоставления государственных услуг).
• Приказ Минтруда России от №  1н «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб работников».

Когда можно подавать жалобу без льготного периода

Согласно практике Роструда, в случаях:

1. Задержки заработной платы более чем на 5 календарных дней.
2. Неуплаты компенсаций за сверхурочную работу, работу в выходные и праздничные дни.
3. Нарушения порядка увольнения (без уведомления, без выплаты компенсации).

Работник может обращаться в органы без обязательного предварительного обращения к работодателю.

Подготовка жалобы

Необходимые документы

• Копия трудового договора.
• Трудовая книжка (страницы с записью о приёме и увольнении).
• Выписки из расчётного листа (справка о невыплате зарплаты, надбавок, компенсаций).
• Переписка с работодателем (письма, электронные сообщения, приказы).
• Свидетельства о переработке (табель учета рабочего времени).
• Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).

Как оформить текст жалобы

В тексте следует указать:

1. Полные ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
2. Наименование работодателя, ИНН, ОГРН, адрес организации.
3. Краткое описание нарушения (дата, характер, сумма);
4. Список приложенных документов.
5. Требования (выплата задолженности, восстановление на работе, компенсация морального вреда и т.д.).

Подача жалобы через интернет

Шаг‑за‑шагом

1. Перейдите на официальный портал Госуслуг: gosuslugi.ru.
   Если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь, привязав номер телефона и подтверждённый паспорт.
2. Войдите в личный кабинет. В меню выберите раздел «Трудовые отношения» → «Жалобы в трудовую инспекцию».
3. Заполните электронную форму. Введите все обязательные поля, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ каждый).
4. Укажите способ получения ответа. Вы можете выбрать электронную почту, СМС‑уведомление или получение в личном кабинете.
5. Подтвердите отправку. После проверки данных система выдаст номер заявки (например, № 2026‑06‑00123).
6. Сохраните копию подтверждения. Распечатайте или сохраните в PDF файл с номером заявки и датой отправки.

Через портал «Личный кабинет» Роструда

Для тех, кто предпочитает обращаться напрямую в Роструд, доступен отдельный сервис:

• Сайт: https://lk.rostrud.gov.ru
• Регистрация через ЕГИСЗ (единый государственный идентификационный сервис).
• После входа в личный кабинет выберите «Подать жалобу» → «Трудовая инспекция».

Что происходит после подачи жалобы

1. В течение 3‑5 рабочих дней инспекция проверит полноту документов.
2. Если чего‑то не хватает, вам придёт запрос на дополнение.
3. После подтверждения документов дело передаётся в территориальный отдел инспекции.
4. Инспекция проводит проверку (выезд, запросы к работодателю) – срок до 30 дней.
5. По результатам проверки вы получаете официальное решение (выплата, штраф работодателю, рекомендации).

Возможные результаты

• Взыскание задолженности. Работодатель обязан выплатить недоимку, включая пени.
• Штраф за нарушение ТК РФ. До 40 000 рублей за каждый случай нарушения.
• Восстановление на работе. При незаконном увольнении.
• Компенсация морального вреда. По решению суда, если дело будет передано в суд.

Контактная информация для обращения в трудовую инспекцию

Официальный сайт

https://rostrud.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделов (пример – Москва)

• Трудовая инспекция по г. Москве, ул. Тверская, д. 7, +7 (495) -23‑45‑67
• Трудовая инспекция по г. Санкт‑Петербургу, пр. Невский, д. 30, +7 (812) -65‑43‑21
• Трудовая инспекция по г. Новосибирску, ул. Красный проспект, д. 12, +7 (383) -34‑56‑78

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rostrud.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/portal

Личный кабинет Роструда

Ссылка: https://lk.rostrud.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Руководство (контактные лица)

• Глава ФСТ России – А. В. Кузнецов, телефон: +7 (495) -23‑45‑00
• Заместитель директора по инспекционным вопросам – И. С. Михайлова, телефон: +7 (495) -23‑45‑01

Отзывы и рекомендации

Собирайте отзывы о работе инспекции, чтобы повысить её эффективность:

• На официальном портале Госуслуг в разделе «Отзывы о государственных услугах».
• На сайте otzovik.com (по запросу «Роструд»).
• В социальных сетях: официальные страницы @rostrud_ru в «ВКонтакте», «Telegram».

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов. Оригиналы могут потребоваться при проверке.
• Не подписывайте согласие на отказ от прав. Если работодатель просит подписать «согласие», уточните, к чему оно относится.
• Ведите журнал коммуникаций. Записывайте даты звонков, имена сотрудников, содержание разговоров.
• Обращайтесь за юридической помощью. При сложных случаях рекомендуется консультация адвоката по трудовому праву.

Подача жалобы в трудовую инспекцию через интернет – быстрый и удобный способ защитить свои трудовые права. Современные госуслуги позволяют оформить всё
не выходя из дома, а система электронных уведомлений обеспечивает прозрачность процесса. При правильной подготовке документов и соблюдении
установленных сроков вы сможете добиться выплаты задолженности, восстановления на работе и привлечения работодателя к ответственности.

Помните: защита ваших прав – это ваш законный интерес, а трудовая инспекция создана именно для того, чтобы помочь вам отстоять их.