Плати частями – это современный BNPL‑сервис (Buy‑Now‑Pay‑Later), разработанный экосистемой Сбера в 2022 году.
Клиент получает возможность разбить стоимость покупки на несколько равных платежей без комиссии и с кешбэком.
Всё управление займами, графиками платежей и настройками происходит в личном кабинете – удобном онлайн‑интерфейсе, доступном с телефона, планшета или компьютера.

Что такое сервис «Плати частями»?

• Оплата покупок в интернет‑ и офлайн‑магазинах без процентов и скрытых платежей.
• Разделение суммы на 4‑6 равных частей (в зависимости от выбранного плана).
• Возможность досрочного погашения полностью или частично.
• Кешбэк – до 5 % от суммы покупки (условия уточняются в личном кабинете).
• Подключение через Sber ID или номер телефона, использованный при оформлении заказа.

Личный кабинет сервиса «Плати частями»

2.1 Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт lk.platichastyami.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти». Выберите один из способов:
   • Через Sber ID (требуется карта Сбера).
   • По номеру телефона, указанному при первой оплате.
   • Через e‑mail и пароль, если вы регистрировали отдельный аккаунт.
3. После ввода кода подтверждения (SMS) вы окажетесь в личном кабинете.

2.2 Основные функции личного кабинета

• История заказов – полный список всех покупок, оформленных через сервис.
• График платежей – даты списаний, суммы, статус (ожидает, оплачен, просрочен).
• Управление картами – привязка новой карты, удаление старой, изменение лимита.
• Досрочное погашение – возможность оплатить всю оставшуюся сумму в один клик.
• Настройки уведомлений – SMS, e‑mail, push‑уведомления о предстоящих списаниях.
• Запрос лимита – проверка текущего кредитного лимита и подача заявки на его увеличение.
• Поддержка – чат‑бот и форма обратной связи прямо в кабинете.

2.3 Как изменить график платежей

Если вам необходимо перенести дату списания, откройте раздел «График платежей», выберите нужный платёж и нажмите «Изменить дату». Возможна только переноска в пределах 7 дней от оригинальной даты без штрафов.

Как оформить покупку через «Плати частями»

1. На странице товара выберите способ оплаты «Плати частями».
2. Укажите номер телефона (для привязки к Sber ID) или выберите уже привязанную карту.
3. Подтвердите согласие с условиями (комиссия, если она предусмотрена, будет указана заранее).
4. После подтверждения вы будете перенаправлены в личный кабинет, где сможете увидеть первый платёж и график остальных.
5. Готово! Остальные списания будут происходить автоматически в указанные даты.

Контакты для обращения

Личный приём и график работы отделов

Адрес офиса поддержки клиентов: г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 15, офис 3 (2‑й этаж).

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Отделы:
  • Отдел клиентского сервиса – 09:00‑18:00.
  • Отдел технической поддержки – 10:00‑19:00.
  • Отдел работы с партнёрами – по предварительной записи.
• Как записаться: позвонить по телефону 8 800 555‑33 33 или отправить заявку через форму записи на приём.

Руководство сервиса

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли досрочно погасить займ?

Да. В личном кабинете нажмите «Досрочное погашение» – система списывает всю оставшуюся сумму без штрафов.

7.2 Есть ли комиссия за использование сервиса?

Обычно комиссия не взимается. Если в договоре указана плата (например, за доставку, включённую в сумму), она будет отображена до подтверждения заказа.

7;3 Как изменить привязанную карту?

В разделе «Управление картами» выберите «Добавить карту», введите данные новой карты и сделайте её основной. Старая карта можно удалить.

7.4 Что делать, если списание не произошло?

Проверьте баланс и статус карты в личном кабинете. Если всё в порядке, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555‑33 33.

7.5 Как получить кешбэк?

Кешбэк начисляется автоматически на ваш аккаунт в течение 5‑7 рабочих дней после полного погашения заказа. Сумму можно вывести на привязанную карту или использовать для новых покупок.

Отзывы клиентов

• Алексей, 28 лет, Москва: «Сервис действительно без комиссии, а кешбэк 4 % помог сэкономить на покупке ноутбука. Удобно управлять всем в личном кабинете».
• Елена, 35 лет, Санкт‑Петербург: «Была проблема с входом по Sber ID после смены телефона, но служба поддержки быстро помогла восстановить доступ через чат‑бота».
• Игорь, 42 года, Новосибирск: «Люблю возможность досрочно погасить часть долга, когда получаю бонусы от работодателя. Всё делаю в приложении – никаких звонков в банк».
• Мария, 31 год, Екатеринбург: «Отличный сервис для онлайн‑шопинга. График платежей виден сразу, а при необходимости можно перенести дату без штрафов».

Сервис «Плати частями» от Сбера – это надёжный и удобный способ разбить стоимость покупки на несколько платежей без скрытых расходов.
Всё управление займами, графиками и картами происходит в современном личном кабинете, доступном 24 / 7 через браузер или мобильное приложение.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по указанным контактам: официальному сайту, горячей линии, e‑mail или в личный приём в Москве.
Пользуйтесь сервисом, получайте кешбэк и экономьте время!