Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Кемеровской области (Кузбассу) занимается вопросами пенсионного обеспечения сотрудников МВД, их семей и ветеранов. На официальном портале можно получить всю необходимую информацию, подать заявления онлайн и узнать актуальный график работы.

Официальный сайт

URL: https://kem.mvd.ru

На сайте размещены:

• Информация о порядке назначения и расчёта пенсий.
• Электронные формы заявлений и заявок.
• Личный кабинет сотрудника (личный прием).
• Контактные данные всех подразделений.
• Актуальные новости и изменения в законодательстве.

Контактные данные для обращения

Основные адреса

• Главное управление МВД по Кемеровской области – пр. Кузнецкий, д. 65, г. Кемерово, 650025.
• Приёмная (департамент кадров и соцзащиты) – ул. Н. Островского, д. 17, г. Кемерово, 650000.
• Дежурная часть – ул. Шестакова, д. 34, г. Кемерово, 650000.

Телефоны

• Генеральный телефон управления: 8 (3842) -9‑17‑11
• Дополнительные линии дежурной части: 8 (3842) -9‑17‑12, 8 (3842) -9‑17‑13
• Отдел пенсионного обеспечения: 8 (3842) -‑77‑33
• Горячая линия (круглосуточно) для вопросов о пенсиях: 8 (800) -00‑00‑55

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• pension@kem.mvd.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
• info@kem.mvd.ru – общие запросы и предложения.

Онлайн‑контакт (форма обратной связи)

На сайте раздел «Обратная связь» доступна форма, где можно оставить запрос и получить ответ в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет (личный приём)

Для сотрудников МВД и их семей предусмотрен личный кабинет – защищённый раздел сайта, где можно:

1. Отследить статус пенсионного заявления;
2. Скачать справки и выписки из пенсионного фонда.
3. Записаться на приём к специалисту.
4. Получить электронные копии документов.

Для входа необходимо использовать служебный логин и пароль, полученные в отделе кадров.

Личный приём (приёмная)

График работы приёмной

Как записаться

Записаться на приём можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• По телефону 8 (3842) -‑77‑33 (приём заявок с 09:00 до 18:00).
• Лично, в часы приёма, в приёмной по адресу ул. Н. Островского, д. 17.

Структура отдела и основные подразделения

Отделы пенсионного обеспечения

• Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов.
• Отдел выдачи справок – выдача справок о трудовом стаже и пенсионных начислениях.
• Отдел восстановления пенсионных прав – работа с документами о восстановлении утраченных прав.
• Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.

1. Иван П. (мл. сотрудник, 2025 г.) – «Благодарю за быструю выдачу справки о трудовом стаже. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня».
2. Мария К. (жена сотрудника, 2024 г.) – «Горячая линия ответила в течение 5 минут, помогли оформить пенсионные выплаты после выхода в отставку».
3. Сергей Л. (ветеран, 2023 г.) – «В приёмной долго стояли, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос с недостающими документами».
4. Андрей Т. (молодой сотрудник, 2026 г.) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑файлов – советую обновить браузер».

Как оставить отзыв

Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить пенсионный номер? – Обратитесь в отдел расчёта пенсий с заявлением и копией служебного удостоверения. Номер будет выслан в личный кабинет.
• Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да. Через личный кабинет загрузите сканированные копии документов, а также заполните электронную форму «Заявление о назначении пенсии».
• Какие документы нужны для восстановления пенсионных прав? – Паспорт, военный билет (при наличии), справка о трудовом стаже, заявление о восстановлении.
• Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой? – Сначала позвоните в горячую линию (8 800 100‑00‑55), затем при необходимости – в отдел расчёта пенсий.

Полезные ссылки

• Пенсионный раздел официального сайта
• Обратная связь
• Отзывы граждан
• Карта отделений и схема проезда

Пенсионный отдел МВД Кемерово предоставляет широкий спектр услуг как для действующих сотрудников, так и для их семей и ветеранов. Официальный сайт https://kem.mvd.ru – главный канал получения информации, подачи заявлений и контроля за процессом их рассмотрения. При необходимости можно воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или обратиться в любой из указанных офисов.

Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения пенсионных выплат.