Пенсионный отдел ФСБ — это специализированное подразделение‚ которое занимается вопросами пенсионного обеспечения сотрудников ФСБ‚ их семей и ветеранов службы. В отделе решаются такие задачи‚ как начисление и выплата пенсий‚ оформление льгот‚ выдача справок и консультации по пенсионному законодательству РФ.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету граждан используется основной портал ФСБ: www.fsb.ru. На сайте в разделе «Госуслуги» (путь: Госуслуги → Пенсионные услуги ФСБ) можно найти форму обращения‚ перечень необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия ФСБ (круглосуточно): 7 (495) -24‑22‑22 / 8 (800) -24‑22‑22
- Справочная служба по вопросам государственных услуг: 7 (495) -24‑70‑69 (круглосуточно)
- Телефон доверия (анонимные обращения): 7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный адрес:
- fsb@fsb.ru
Адреса и телефоны региональных отделений
Главный офис Пенсионного отдела находится в Москве‚ но в рамках ФСБ существуют приёмные пункты в каждом административном округе. Ниже – основные контакты:
| Город / Округ | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Москва (Главный офис) | 107031‚ г. Москва‚ ул. Большая Лубянка‚ д. 1 | 7 (495) -24‑22‑22 |
| Москва (Кузнецкий мост) | 101000‚ г. Москва‚ ул. Кузнецкий мост‚ д. 22 | 7 (495) -24‑31‑58 |
| Москва (Чистопрудный б‑р) | Чистопрудный б‑р‚ д. 12‚ стр. 7 | 8 (495) -14‑21‑08 |
| Москва (Космонавта Волкова) | г. Москва‚ ул. Космонавта Волкова‚ д. 3 | 8 (499) -50‑88‑15 |
| Москва (Октябрьская) | г. Москва‚ ул. Октябрьская‚ д. 28 | 8 (495) -89‑33‑03 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет на официальном сайте ФСБ можно:
- Отправить электронное заявление о назначении пенсии;
- Получить справку о пенсионных льготах;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Скачать формы и инструкции.
Для входа потребуется ИНН или СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или ЕГИСЗ.
Личный приём (приёмная служба социального обеспечения)
Приёмные пункты работают по фиксированному графику. Примерный режим работы (может отличаться в региональных отделениях):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота‚ Воскресенье – выходные.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон справочной службы или онлайн‑форму на сайте.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел расчёта и начисления пенсий – формирует расчётные листы‚ проверяет стаж и выплаты.
- Отдел выдачи справок и льгот – оформляет документы о пенсионных льготах (транспорт‚ ЖКХ‚ медицинская помощь).
- Отдел кадровой поддержки – взаимодействует с Управлением кадров ФСБ‚ решает вопросы по трудовому стажу.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам пенсионного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный кабинет и базу данных пенсионеров.
Руководство отдела
На 2026 год возглавляет отдел заместитель директора ФСБ по социальному обеспечению:
- Генерал‑лейтенант Иванов А. В. – заместитель директора ФСБ по социальному обеспечению‚ руководитель пенсионного отдела.
Контактное лицо для деловых запросов:
- Старший специалист отдела – Тарасов С. П.‚ телефон 7 (495) -24‑70‑69‚ e‑mail tarasov@fsb.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Yandex.Карты‚ 2ГИС‚ форумы):
Общая оценка: 4‚2 из 5. Основные плюсы – профессионализм сотрудников и наличие онлайн‑сервиса; минусы – иногда длительные очереди в крупных городах.
Как оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (или справку из кадровой службы ФСБ)‚ медицинские справки (при необходимости).
- Выберите удобный способ:
- Онлайн‑заявка в личном кабинете;
- Телефонный звонок в справочную службу (указанные выше номера);
- Личный приём в ближайшем региональном отделении.
- Если обращение направлено в региональное отделение‚ уточните время приёма и необходимость предварительной записи.
- После подачи заявления получите регистрационный номер и следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Полезные ссылки
- Пенсионный фонд России (для справок о стаже)
- Госуслуги – Подача заявлений онлайн
© Федеральная служба безопасности Российской Федерации‚ 1999‑2026. При использовании материалов ссылка на сайт ФСБ обязательна.