Пенсионный орган Министерства обороны РФ (далее – ПП МО РФ) – специализированный подразделение, отвечающее за формирование, выплату и сопровождение пенсий военнослужащих, их семей и иных категорий, подпадающих под действие военного пенсионного обеспечения.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ПП МО РФ – https://pension.mil.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактную информацию всех региональных отделений.
Контактные данные
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы готовы помочь в любое время суток.
Телефонные справочные службы
- Головное управление (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения (пример):
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
• Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург – +7 (343) -11‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: pension@mil.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения и подачи документов онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В ЛК доступны:
- Подача заявлений о назначении, пересмотре и выплате пенсий;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Обратная связь с сотрудниками ПП МО РФ.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного приёма
Головное управление ПП МО РФ
125009, г. Москва, ул. Сухонская, д. 1, корпус 2
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Структура и отделы
- Отдел назначения пенсий – расчёт и назначение пенсий по военной службе.
- Отдел пересмотра и индексации – ежегодный пересмотр размеров выплат.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий, компенсаций за утрату трудоспособности.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка ответов на запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПП МО РФ | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель директора – отдел назначения пенсий | Полковник Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник юридического отдела | Подполковник Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости работой ПП МО РФ составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты);
- Удобный личный кабинет – возможность оформить заявление без посещения офиса;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критические замечания, полученные в отзывах:
- Необходимость более детального информирования о порядке пересмотра пенсий;
- Увеличение количества приёмных окон в часы пик;
- Расширение возможностей онлайн‑подписания документов.
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Краткая справка
Пенсионный орган Министерства обороны РФ – это надёжный государственный сервис, обеспечивающий социальную защиту военнослужащих и их семей. Для получения любой услуги достаточно воспользоваться официальным сайтом pension.mil.ru или связаться по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.