Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить заявление‚ уточнить порядок получения социальных пособий или просто задать вопрос сотрудникам фонда‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ график работы и сведения о структуре отделения.
Контактные данные Адрес: Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Юсупова‚ 51‑д‚ 4‑й этаж
Официальный сайт фонда: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑03‑39
Региональные телефоны:
- 7 (8722) -1‑81‑73 – основной телефон отделения;
- 7 (8722) -1‑81‑74 – телефон приёмной (личный приём);
- 7 (8722) -18‑173 – телефон юридического отдела;
- 7 (8722) -18‑174 – телефон отдела соц‑страхования;
- 7 (988) -82‑16‑98 – телефон ОПФР в Кировском районе (доп. справка).
Электронная почта: info@pfrf.ru (общий почтовый ящик фонда). Для обращения в конкретный отдел уточняйте адрес в телефонных справках.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Адрес: Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Юсупова‚ 51‑д‚ 4‑й этаж
Официальный сайт фонда: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑03‑39
Региональные телефоны:
- 7 (8722) -1‑81‑73 – основной телефон отделения;
- 7 (8722) -1‑81‑74 – телефон приёмной (личный приём);
- 7 (8722) -18‑173 – телефон юридического отдела;
- 7 (8722) -18‑174 – телефон отдела соц‑страхования;
- 7 (988) -82‑16‑98 – телефон ОПФР в Кировском районе (доп. справка).
Электронная почта: info@pfrf.ru (общий почтовый ящик фонда). Для обращения в конкретный отдел уточняйте адрес в телефонных справках.
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая‚ требуется СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оформить заявление на выплату пенсии‚ пособий‚ единовременных выплат;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подача оригиналов документов)‚ необходимо записаться заранее.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Онлайн через Личный кабинет | Раздел «Запись на приём» |
| По телефону | 7 (8722) -1‑81‑74 (приёмная) |
| Через мобильное приложение ПФР | iOS/Android – «ПФР» |
График работы
График может немного различаться в зависимости от отдела‚ но в целом отделение работает по следующему расписанию:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни: выходные
*В некоторых источниках указано альтернативное расписание (08:00‑12:00 без обеда) – уточняйте актуальный график при звонке или на сайте.
Структура отделения (отделы) - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнские выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разбор спорных вопросов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ подтверждение стажа.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Управления Пенсионного фонда РФ по Республике Дагестан (Ленинский район‚ Махачкала) является:
- Османов Шихамир Магомедович – заместитель директора по операционной деятельности (контактный телефон: 7 (988) -82‑16‑98).
Полный список руководителей и их контактные данные можно уточнить на официальном сайте фонда в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ собранным на порталах 2ГИС‚ Zoon и Google Maps‚ основные плюсы и минусы работы отделения таковы:
Положительные отзывы - Вежливый персонал‚ готовый помочь даже при сложных ситуациях.
- Быстрая работа с документами‚ если все бумаги подготовлены заранее.
- Наличие бесплатной горячей линии (800‑номер)‚ позволяющей решить простые вопросы без визита.
Критика - Длительные очереди в часы пик (особенно в четверг).
- Некоторые отделы (например‚ юридический) работают по отдельному расписанию‚ о чём не всегда информируют заранее.
- Сложности с получением оригиналов справок в электронном виде – иногда требуется личный визит.
- Длительные очереди в часы пик (особенно в четверг).
- Некоторые отделы (например‚ юридический) работают по отдельному расписанию‚ о чём не всегда информируют заранее.
- Сложности с получением оригиналов справок в электронном виде – иногда требуется личный визит.
Рекомендация: записывайтесь на приём онлайн и приходите в отделение с полным пакетом документов – это существенно сократит время ожидания.
Краткая шпаргалка
| Что нужно знать | Как действовать |
|---|---|
| Адрес | ул. Юсупова‚ 51‑д‚ 4‑й этаж‚ Махачкала‚ 367003 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑03‑39 (круглосуточно) |
| Основной телефон | 7 (8722) -1‑81‑73 |
| Запись на приём | Личный кабинет → «Запись на приём» или 7 (8722) -1‑81‑74 |
| Электронная почта | info@pfrf.ru |
| График работы | Пн‑Чт 08:30‑17:30‚ Пт 08:30‑16:15‚ перерыв 12:00‑12:45 |
| Отделы | Пенсионные выплаты‚ соц‑страхование‚ юридический‚ кадровый‚ ИТ |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанным телефонам или используйте онлайн‑чат на официальном сайте ПФР.