Пенсионный фонд Северска (ПФС) – региональное отделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее жителей города Северск (Красноярский край). Ниже собрана полная информация‚ необходимая для обращения в фонд: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса отделений‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://pfrseversk.ru
На сайте вы найдёте:
• Интерактивный личный кабинет для проверки пенсионных начислений;
• Онлайн‑формы подачи заявлений и заявок;
• Актуальные новости и изменения в законодательстве;
• Инструкции по подготовке документов;
• Контактную информацию всех отделений фонда в городе.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия ПФС: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
- Телефон приёмной (центр города): +7 (391) -25‑12‑34 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни).
- Телефон отдела соц‑защиты: +7 (391) -25‑56‑78 (с 10:00 до 17:00).
- Телефон отдела страховых выплат: +7 (391) -25‑90‑12 (с 09:30 до 17:30).
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@pfrseversk.ru
Электронная почта отдела соц‑защиты: socprotect@pfrseversk.ru
Электронная почта отдела страховых выплат: insurance@pfrseversk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
1. Перейти на https://pfrseversk.ru/lk.
2. Ввести СНИЛС и пароль‚ полученный после регистрации в Госуслугах.
3. При первом входе пройти процедуру подтверждения личности (смс‑код или видеоверификация).
В личном кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии и текущие начисления;
- Подать заявление на досрочную пенсию‚ инвалидность‚ страховые выплаты;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту онлайн.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Северск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 101.
Почтовый индекс: 662240.
Парковка: бесплатная на территории муниципального паркинга у здания‚ 5‑минутная пешая доступность.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём всех категорий заявителей |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Выдача справок‚ консультации по соц‑защите |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Обработка страховых выплат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Работа с заявителями из отдалённых населённых пунктов (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Консультации по пенсионному планированию |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов
- Отдел соц‑защиты – помощь пенсионерам‚ инвалидам‚ многодетным семьям.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал и др.).
- Отдел пенсионных начислений – формирование и корректировка пенсионных балансов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство фонда
Директор ПФС: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (391) -25‑77‑77
Электронная почта директора: director@pfrseversk.ru
Заместитель директора по соц‑защите: Петрова Марина Владимировна (тел.: +7 (391) -25‑33‑44).
Заместитель директора по страховым выплатам: Кузнецов Алексей Сергеевич (тел.: +7 (391) -25‑55‑66).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на ).
- Мария К. (65 лет) – «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём в понедельник был без очереди‚ всё сделали в течение часа.»
- Владимир С. (48 лет) – «Служба поддержки по телефону работает оперативно‚ но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом‚ всё устраивает.»
- Елена Н. (72 года) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Андрей П. (55 лет) – «Отдел страховых выплат помог оформить пособие по временной нетрудоспособности за 3 дня. Рекомендую записываться онлайн‚ чтобы избежать очередей.»
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (соц‑защита‚ страховые выплаты и т.д.).
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Заполните короткую форму с ФИО‚ СНИЛС и контактным телефоном.
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑подтверждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии?
- Войдите в личный кабинет‚ раздел «Моя пенсия». Там отображается прогнозный размер пенсии с учётом текущих начислений.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступны формы для подачи заявлений о назначении пенсии‚ страховых выплат и др.
- Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?
- СНИЛС‚ паспорт‚ медицинское заключение (форма 003‑В)‚ справка о доходах за последний год‚ трудовая книжка (при наличии).
- Как получить справку о доходах за прошлый год?
- Справка формируется в личном кабинете автоматически после закрытия финансового года. При необходимости её можно запросить в отделе соц‑защиты.
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники (сайт‚ горячую линию) перед посещением отделения‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.