Личный прием граждан – один из самых эффективных способов решить вопросы, связанные с жилищными, социальными, экономическими и другими проблемами района. Ниже подробно описаны все этапы записи, а также предоставлена полная справочная информация: официальные контакты, график работы, порядок подачи заявлений и отзывы граждан.

Руководство района

• Глава администрации Ленинского района – Игорь Владимирович Крутьков
• Заместители главы:
  • Сергей Петров – заместитель по социальным вопросам
  • Анна Смирнова – заместитель по экономическому развитию
  • Владимир Каторев – заместитель по юридическим вопросам

Официальные контакты для записи

Важно: При обращении по электронной почте в 2025‑м году была приостановлена приёмка писем. Сейчас все заявки принимаются через личный кабинет или по телефону.

Как записаться через личный кабинет

1. Перейдите на портал Госуслуги – Ленинский район и выполните вход (регистрация, если у вас её нет).
2. В меню выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужный орган – Глава администрации.
4. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон;
   • Электронная почта;
   • Краткое описание вопроса (не более ).
5. Выберите удобную дату и время из доступного календаря (см. раздел «График приема» ниже).
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

Запись по телефону

Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните по любому из указанных номеров:

• 379‑52‑13 – приём в будние дни с 09:00 до 18:00;
• 379‑32‑87 – приём в будние дни с 09:00 до 18:00;
• 8 (498) -47‑34‑31 – приём в будние дни с 09:00 до 18:00 (для звонков из других регионов).

Оператор уточнит цель визита, предложит свободные слоты и зафиксирует вашу запись. После разговора вы получите SMS‑подтверждение.

График личного приема главы района

Приём проходит только по предварительной записи. Появление без записи приводит к отказу в обслуживании.

Какие документы необходимо взять

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости, договоры и т.п.).
• Копия заявления, отправленного через личный кабинет (при наличии).

Структура администрации (отделы, участвующие в приёме)

1. Отдел по работе с гражданами – координирует запись и подготовку к приёму.
2. Юридический отдел – помогает в подготовке правовых документов.
3. Социальный отдел – рассматривает вопросы соцзащиты, льгот, субсидий.
4. Экономический отдел – занимается вопросами поддержки бизнеса и инвестиций.
5. Отдел информационных технологий – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑записей.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями района после личного приёма у главы:

• «Благодарю Игоря Владимировича за оперативное решение вопроса с подключением к газу. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали за полчаса.» – Марина С., ул. Пушкина, 5.
• «Служба поддержки по телефону очень вежливая, помогли подобрать свободный слот, а в кабинете всё было готово к встрече. Спасибо!». – Алексей К., ул. Советская, 23.
• «Сначала было сложно найти нужный номер, но после звонка в справочную службу всё стало ясно. Приём прошёл без задержек, но советую приходить с полным пакетом документов.» – Ольга П., ул. Ленина, 12.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём к главе района проводится только по предварительной записи. Без неё вам будет предложено записатся на ближайший свободный день.

Сколько времени занимает приём?

Обычно 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли изменить дату встречи?

Да. Для изменения даты достаточно позвонить по тем же телефонам или изменить запись в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени.

Какие вопросы рассматриваются на личном приёме?

Вопросы, связанные с:

• жилищно‑коммунальными услугами;
• социальными льготами и субсидиями;
• бизнес‑поддержкой и инвестированием;
• правовыми и юридическими аспектами;
• другими вопросами, требующими вмешательства администрации.

1. Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы.
2. Выберите удобный способ записи:
   • Онлайн через личный кабинет;
   • По телефону (379‑52‑13, 379‑32‑87, 8 (498) -47‑34‑31).
3. Получите подтверждение записи (SMS/Email).
4. Приготовьте копии документов и приходите в назначенный день и время в кабинет 314.
5. После приёма получите протокол встречи и, при необходимости, направление в соответствующий отдел.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в Отдел по работе с гражданами по телефону 379‑52‑13 или напишите на info@lenin-perm.ru. Мы всегда готовы помочь!