Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Липецкой области осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием населения, профилактикой инфекционных заболеваний и защитой прав потребителей.
Контактная информация - Адрес: 398002, г. Липецк, ул. Гагарина, 60‑а
- Официальный сайт: http://48.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: info@48.rospotrebnadzor.ru (общие запросы)
saneps@lipetsk.ru (для руководства) - Горячая линия:
- 8 (4742) -4 06 00
- 8 (4742) -7 04 13
- 8 (4742) -0 88 55
- Основные телефонные номера:
- 8 (4742) -7‑00‑76 – главный справочный телефон
- 8 (4742) -7‑73‑43 – телефон отдела эпидемиологического надзора
Личный кабинет и электронные сервисы
saneps@lipetsk.ru (для руководства)
- 8 (4742) -4 06 00
- 8 (4742) -7 04 13
- 8 (4742) -0 88 55
- 8 (4742) -7‑00‑76 – главный справочный телефон
- 8 (4742) -7‑73‑43 – телефон отдела эпидемиологического надзора
Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке «Личный кабинет» (требуется регистрация).
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Гагарина, 60‑а, г. Липецк. Ниже указано типичное расписание, однако рекомендуется уточнять детали на сайте или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, профилактика эпидемий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда, пищевых предприятий, общественного питания.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб потребителей, контроль качества товаров и услуг.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций по здоровью.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и поддержка работы управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Бондарев Владимир Александрович | 8 (4742) -7‑00‑76 | saneps@lipetsk.ru |
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления и подавать официальные жалобы через несколько каналов:
- Система досудебного обжалования (Госуслуги).
- Электронная книга жалоб: https://www.gosuslugi.ru/680830/1/form.
- Форма обратной связи на официальном сайте http://48.rospotrebnadzor;ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления Роспотребнадзора по Липецкой области
- Список всех региональных управлений Роспотребнадзора
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Федеральный сайт Роспотребнадзора
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области – ключевой орган, отвечающий за санитарно‑эпидемиологическое благополучие региона. Все необходимые контакты, график приёма, электронные сервисы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро получить нужную помощь и оформить обращения.