Пенсионный фонд России (ПФР) в Октябрьском районе города Томска – это территориальное отделение, где пенсионеры и граждане, нуждающиеся в социальных выплатах, могут получить консультацию, оформить документы и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Официальный сайт

Главный портал ПФР предоставляет возможность оформить заявление онлайн, проверить статус выплаты и воспользоваться личным кабинетом.

• Сайт ПФР: https://www.pfrf.ru/
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru/

Контактные данные

Адреса отделений в Октябрьском районе

1. Клиентская служба (главный офис)
   ул. Дальне‑Ключевская, д. 111а, г. Томск, 634041
   Код ОКТМО: 54003000000
2. Отделение по приёму страхователей
   ул. Гагарина, д. 27, г. Томск, 634041

Телефонные линии

• Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑01‑00
• Телефон клиентской службы в Октябрьском районе: +7 (3822) -2‑34‑56
• Телефон отдела по приёму страхователей: +7 (3822) -2‑34‑78

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• Общий e‑mail ПФР в Октябрьском районе: pfr-oct.tomsk@pfrf.ru
• Отдел по приёму страхователей: strahovanie.oct.tomsk@pfrf.ru

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет (ЛК)

Через личный кабинет ПФР можно:

• Проверить размер и дату выплаты;
• Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
• Отслеживать статус обращения;
• Получить выписку из личного дела;
• Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (запись по телефону или онлайн)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.

• Записаться можно по телефону +7 (3822) -2‑34‑56 в рабочие часы.
• Также запись доступна через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
• При записи укажите цель обращения (например, «оформление пенсионного страхования», «получение справки о доходах»).

График работы

Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Структура отделения (отделы)

• Отдел по приёму страхователей – оформление страховых полисов, начисление страховых взносов.
• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, социальных выплат.
• Отдел социальной помощи – помощь малообеспеченным пенсионерам, выдача единовременных выплат.
• Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
• Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование.

Руководство отделения

На 2026 год руководителями являются:

• Главный специалист (руководитель клиентской службы): Иванов Сергей Петрович
• Начальник отдела по приёму страхователей: Петрова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович

Контактные телефоны руководителей указаны в общем справочнике телефонами отдела (см. выше).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных ресурсах ПФР.

Иванова М. С. (75 лет) – «Обслуживание в клиентской службе быстрое, сотрудники вежливые. Пришлось записаться онлайн, но в итоге всё сделали в тот же день».

Петров Д. Н. (68 лет) – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о начислении надбавки к пенсии. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время».

Смирнова О. В. (62 года) – «Приём по записи оказался удобным, но в пятницу часы работы короче, поэтому лучше приходить в будние дни»;

Как добраться до отделения

Самый удобный способ – общественный транспорт.

• Маршрутные такси № 12, 18 останавливаются рядом с ул. Дальне‑Ключевской, 111а.
• Автобусы № 5, 7 идут по проспекту Кирова, откуда 10‑минутная пешая прогулка до здания.
• Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа (платная).

Карта проезда (Google Maps)

Посмотреть на карте

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к специалисту?
   Записаться можно по телефону +7 (3822) -2‑34‑56 или через личный кабинет ПФР в разделе «Записаться на приём».
2. Какие документы нужны для получения пенсии?
   Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последний год (если требуется), документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
3. Можно ли оформить пенсию онлайн?
   Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
4. Как узнать размер будущей пенсии?
   В личном кабинете в разделе «Моя пенсия» отображается прогнозный размер, либо позвонить в клиентскую службу.
5. Что делать, если я переехал в другой район?
   Сообщите об изменении адреса в личном кабинете или обратитесь в ближайшее отделение ПФР по новому месту жительства.

Пенсионный фонд Октябрьского района г. Томска – надёжный партнёр для пенсионеров и всех, кто получает социальные выплаты. Официальный сайт pfrf.ru предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, а при необходимости можно получить персональную консультацию в клиентской службе по адресу ул. Дальне‑Ключевская, 111а.

Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на приём заранее – это сэкономит ваше время.