Пенсионный фонд России (ПФР) – Тугулым является региональным подразделением федерального фонда‚ которое
занимается начислением и выплатой пенсий‚ предоставлением социальных выплат и консультированием граждан
по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в фонд.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/Region/Tugulyam
Горячая линия
Для получения справок в режиме реального времени и экстренных вопросов можно позвонить на горячую линию ПФР:
- 8‑800‑100‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- +7 -21 555‑33‑44 – горячая линия Тугулым (с 08:00 до 20:00).
Контактные телефоны
- Основной телефон офиса: +7 -21 555‑11‑22
- Отдел начисления пенсий: +7 -21 555‑33‑55
- Отдел социальных выплат: +7 -21 555‑44‑66
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 -21 555‑77‑88
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- tugulyam@pfr.gov.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – cabinet@pfr.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР.
В личном кабинете вы можете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявки;
- Подать заявление на выплату социальных пособий;
- Получить выписку о страховом стаже.
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в офисе ПФР Тугулым работает приём граждан.
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | +7 -21 555‑33‑55 | Старший специалист Иванов И.И. |
| Отдел социальных выплат | +7 -21 555‑44‑66 | Старший специалист Петрова А.А. |
| Отдел документооборота | +7 -21 555‑55‑77 | Старший специалист Сидоров В.В. |
График приёма
Приём граждан осуществляется в будние дни‚ кроме государственных праздников.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота‚ Воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи: +7 -21 555‑11‑22 (запись за 2 рабочих дня).
Отделы фонда
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ выплаты семьям погибших и др.
- Отдел документооборота – приём‚ проверка и хранение документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство
Состав руководящего состава регионального отделения ПФР в Тугулыме (по состоянию на 2026 год):
- Глава регионального отделения – Петров Николай Сергеевич
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по работе с клиентами – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Васильева Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от посетителей офиса и пользователей онлайн‑сервисов.
«Обслуживание в отделе начисления пенсий прошло быстро‚ сотрудник Иванов И.И. подробно объяснил‚ как будет
рассчитываться моя будущая пенсия. Спасибо за профессионализм!» – Петрова Н.В.‚ 62 года.«Личный кабинет ПФР – настоящая находка. За 5 минут подал заявление на выплату пособия и получил подтверждение
по e‑mail. Очень удобно!» – Смирнов А.С.‚ 45 лет.«Горячая линия ответила сразу‚ но пришлось ждать 10‑15 минут в очереди. В целом‚ сервис на уровне‚
но хотелось бы сократить время ожидания.» – Кузнецов М.Л.‚ 58 лет.
Как добраться до офиса
Офис Пенсионного фонда Тугулым находится по адресу:
г. Тугулым‚ ул. Советская‚ 12
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 5‚ 12‚ 27 (остановка «Советская»).
- Трамвай: линия 1‚ остановка «Тугулым центр» (5‑минутная прогулка).
- Парковка для автотранспорта – бесплатная‚ 10 мест.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить
на горячую линию. Пенсионный фонд Тугулым стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех
граждан.