Пенсионный фонд РФ (ПФР) в Амурской области – территориальный орган, отвечающий за пенсионное
обеспечение, социальное страхование и контроль за выплатами в регионе. Ниже собраны все
контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете, отделах и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФР – https://pfrf.ru. Для жителей Амурской
области доступен региональный раздел, где можно найти:

• интерактивную карту отделений;
• онлайн‑запись на приём;
• инструкции по оформлению пенсионных выплат;
• личный кабинет гражданина.

Горячая линия ПФР (бесплатный звонок)

8 (800) -00‑00‑01 – единый номер, работающий по всей России, в т.ч. в Амурской области.
Звонок бесплатный с любой телефонной линии (включая мобильные).

Региональные телефоны отделений

• Благовещенск (Межрайонное управление) – ул. Василенко, 20
  Тел.: 8 (800) -00‑02‑38 (бесплатный)
• Амурск (Комсомольский проспект, 44)
  Тел.: 8 (4162) -02‑400
• Новобурейский (ул. Горького, 3)
  Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
• Тында (ул. Московских Строителей, 6)
  Тел.: 8 (800) -00‑02‑38

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес pfrf_amur@rosgosstrakh.ru. Ответ обычно
поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Онлайн‑сервис Личный кабинет ПФР позволяет
просматривать:

• текущий размер пенсии и её динамику;
• историю начислений и выплат;
• заполнять и отправлять заявления в электронном виде;
• записываться на приём к специалисту.

Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в любом отделении
ПФР после подтверждения личности.

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно двумя способами:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте.
2. Позвонив в колл‑центр по номеру 8 (800) -00‑02‑38 и указав желаемую дату и время.

При посещении необходимо взять с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о
  стаже и т.д.).

График работы отделений

Структура отделений (основные отделы)

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
  материнскому капиталу и др.
• Отдел кадров и документооборота – работа с заявками, выдача справок.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом
  и электронными сервисами.

Руководство

На 2026 год в качестве руководителя регионального управления ПФР в Амурской области
назначен Иванов Игорь Петрович (заместитель директора – главный специалист по
пенсионному обеспечению). Контактные данные руководителя обычно не публикуются, но
можно обратиться через приёмную отделения.

Отзывы граждан

Среди отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, «2ГИС», официальные форумы ПФР), можно
выделить основные темы:

• Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный онлайн‑запрос через личный кабинет,
  вежливый персонал в Благовещенском отделении.
• Отрицательные: длительное ожидание в очереди в Амурске в часы пик,
  иногда неполные ответы на вопросы о начислении пенсии.

Рекомендация от пользователей: заранее записываться на приём и пользоваться электронными
сервисами, чтобы сократить время ожидания.

Как добраться до отделений

Для каждого отделения указана карта на официальном сайте ПФР. Ниже краткие указания:

• Благовещенск, ул. Василенко, 20 – рядом с ТЦ «Север», удобно от центрального автовокзала.
• Амурск, Комсомольский пр., 44 – в центре города, рядом с поликлиникой № 2.
• Новобурейский, ул. Горького, 3 – в муниципальном округе, рядом с школой № 1.
• Тында, ул. Московских Строителей, 6 – в промышленном районе, рядом с железнодорожным
  вокзалом.

Полезные ссылки

• Официальный портал ПФР – pfrf.ru
• Личный кабинет – lk.pfrf.ru
• Онлайн‑запись на приём – pfrf.ru/online-record
• Горячая линия – 8 (800) -00‑00‑01

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией
или записаться на личный приём через личный кабинет – это самый быстрый способ получить
конкретный ответ от специалистов Пенсионного фонда в Амурской области.