Приёмная Правительства Московской области – это специализированный орган, куда граждане и организации могут обратиться за разъяснением нормативных актов, получением консультаций, подачей заявлений и жалоб․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи на личный приём, актуальный график работы, структура отделов и отзывы граждан․

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www․mosreg․ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: 8 (498) -02‑31‑13 (рабочие часы)
• Электронный адрес: obratnaya@mosreg․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mosreg․ru – сервис «Электронная приёмная» для подачи заявлений онлайн․
• Адрес приёмной: г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 4, стр․ 1, БЦ «Кубик», секция В․

Руководство и ответственные лица

Вице‑губернатор Московской области, руководитель Администрации Губернатора	Иванов Сергей Петрович
Начальник Управления по работе с обращениями граждан и организаций	Владимир Петрович Кудин
Ответственный за организацию личного приёма граждан	Отдел приёма граждан (руководитель – старший специалист Ольга Сергеевна Михайлова)

Структура приёмной (отделы)

1. Отдел приёма граждан – запись и организация личных приёмов․
2. Отдел работы с обращениями физических лиц – рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
3. Отдел работы с обращениями юридических лиц – поддержка бизнеса и организаций․
4. Отдел информационно‑просветительской работы – публикация нормативных актов, подготовка разъяснительных материалов․
5. Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики по обращениям, подготовка отчётов․

Как записаться на личный приём

Запись на личный приём к руководителям и специалистам приёмной производится:

• через Электронную приёмную на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
• по телефону 8 (498) -02‑31‑13 – оператор уточнит желаемую дату и время;
• по электронной почте obratnaya@mosreg․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․

Запись открывается с первого рабочего дня текущего месяца и доступна до конца месяца включительно․

График приёма граждан (июнь 2026 г․)

График утверждён Вице‑губернатором Московской области и действует до 30 июня 2026 г․

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:00	Приём всех категорий граждан
Пятница	09:00 – 16:00	Сокращённый день (предвыходной)
Суббота, Воскресенье, Праздничные дни	—	Выходные

В предвыходные и предпраздничные дни (например, 30 июня 2026 – преддень праздника) приём заканчивается в 16:00․

Порядок обращения в приёмную

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки и т․д․)․
2. Запишитесь на приём (см․ пункт 4)․
3. Приходите в назначенное время, предъявив подтверждение записи (SMS‑сообщение или печатный лист)․
4. Если ваш вопрос требует направления в другое подразделение, сотрудник приёмной выдаст рекомендацию и контактные данные․

Отзывы граждан

Ирина К․, г․ Подольск :
«Благодарю отдел приёма граждан за оперативную запись и профессиональное обслуживание․ Вопрос по получению справки о доходах решили за 15 минут»․

Алексей П․, предприниматель :
«Электронная приёмная позволяет подать заявление без визита в офис․ Ответ пришёл в течение 2 дней»․

Мария С․, студентка :
«Сотрудники вежливые, но в пятницу приём заканчивается раньше, поэтому планирую приходить в будние дни»․

---

Полезные ссылки

• Электронная приёмная (запись онлайн)
• Структура Правительства Московской области
• Новости и актуальная информация
• Контактные данные всех подразделений

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑33‑33 или пишите на obratnaya@mosreg․ru․ Мы работаем для вас!