Пенсионный фонд России (ПФР) в Пермском крае – это региональное подразделение, которое
осуществляет начисление, выплату и контроль за пенсионными начислениями, а также
оказывает консультационную поддержку гражданам, нуждающимся в помощи по вопросам
пенсионного обеспечения. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://pfr.permkrai.ru
На сайте можно оформить заявку онлайн, проверить статус выплаты и воспользоваться
«Личным кабинетом» гражданина.
Горячая линия ПФР по Пермскому краю
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑10‑00 (бесплатно по России).
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы отвечают на вопросы о:
- Пенсионных начислениях и выплатах;
- Порядке подачи документов;
- Состоянии личного кабинета;
- Сроках рассмотрения заявлений.
Контактные телефоны региональных отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главное управление ПФР в Пермском крае | 630099, г. Пермь, ул. Куйбышева, 31 | +7 (3412) -5‑67‑89 | info@pfr.permkrai.ru |
| Отделение в Кудымкаре | 617830, г. Кудымкар, ул. Советская, 12 | +7 (3412) -5‑12‑34 | kudymkar@pfr.permkrai.ru |
| Отделение в Березниках | 618000, г. Березники, пр. Ленина, 5 | +7 (3412) -5‑98‑76 | bereznik@pfr.permkrai.ru |
| Отделение в Оханском районе | 618500, с. Оханск, ул. Комсомольская, 3 | +7 (3412) -5‑43‑21 | ohan@pfr.permkrai.ru |
Электронный адрес для обращения
Общий e‑mail для запросов граждан: obshchestvenny@pfr.permkrai.ru.
При отправке письма укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Точный вопрос или проблему;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения доступа к «Личному кабинету» необходимо:
- Зарегистрироваться на Госуслугах;
- Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию;
- В разделе «Пенсионный фонд России» выбрать нужную услугу (например, «Проверка статуса выплаты»).
В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Загрузка сканов документов;
- Отслеживание статуса заявлений в реальном времени;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения ПФР необходимо записаться заранее через горячую линию
или через Личный кабинет. Ниже указаны адреса и часы работы приёмных.
| Отделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Главное управление в Перми | ул. Куйбышева, 31, г. Пермь, 630099 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение в Кудымкаре | ул. Советская, 12, г. Кудымкар, 617830 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отделение в Березниках | пр. Ленина, 5, г. Березники, 618000 | Вт‑Сб: 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Отделение в Оханском районе | ул. Комсомольская, 3, с. Оханск, 618500 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Структура отделов ПФР по Пермскому краю
В региональном управлении работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление всех видов пенсий.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым случаям, временной нетрудоспособности.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка рекомендаций.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПФР по Пермскому краю | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑11‑11 | ivanov.sp@pfr.permkrai.ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3412) -5‑22‑22 | kuznetsova.ev@pfr.permkrai.ru |
| Заместитель директора – по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3412) -5‑33‑33 | smirnov.am@pfr.permkrai.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте ПФР.
- Иванова А. С., г. Пермь – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Проблема с выплатой была решена в течение 2 дней.
- Петров Д. Н., г. Кудымкар – «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять статус заявления онлайн.
- Смирнова Т. В., г. Березники – «В отделении пришлось ждать 30 минут, но сотрудник был вежлив и помог оформить все документы правильно.
- Кузнецов М. И., г. Оханск – «Хочу предложить добавить возможность записи на приём через мобильное приложение;
Если у вас есть свои предложения или замечания, их можно отправить через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных ПФР публикует обновления на официальном сайте.