Ниже собраны все необходимые сведения о Главном управлении Министерства внутренних дел России по г. Москве: официальная веб‑страница, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и руководящий состав. Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте данные на официальном сайте, так как контакты могут изменяться.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://мвд.рф/region/moscow
На портале вы найдёте:
• новости и пресс‑релизы МВД Москвы;
• электронные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, запросы о пропаже людей);
• справочную информацию о подразделениях и их функциях;
• возможность входа в Личный кабинет (см. пункт 4).
Горячие линии и телефонные номера - Экстренный вызов полиции:
102 (круглосуточно, 24/7). - Негосударственная (информационная) горячая линия:
8‑800‑200‑0‑102 (для справок, подачи заявлений, уточнения графика приёма). - Горячая линия по вопросам дорожного движения:
02 (Москва). - Телефон приёмной отдела по работе с гражданами:
+7 (495) -77‑77‑77 (будни, 9:00‑18:00).
Электронный адрес
102 (круглосуточно, 24/7).8‑800‑200‑0‑102 (для справок, подачи заявлений, уточнения графика приёма).02 (Москва).+7 (495) -77‑77‑77 (будни, 9:00‑18:00). Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.mos.ru
Для обращения по вопросам коррупции и правонарушений – anticorruption@mvd.mos.ru.
При отправке письма укажите:
1) ФИО и контактный телефон;
2) Краткое описание вопроса;
3) При необходимости – приложите скан или фото документов.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия с МВД Москвы рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав паспортные данные.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к сотруднику;
- Проверка статуса заявлений и жалоб;
- Оплата штрафов онлайн;
- Получение выписок из справочных баз (например, о наличии судимостей).
Личный приём (запись и график) 5.1 Как записаться - Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону
+7 (495) -77‑77‑77 (оператор поможет подобрать удобное время); - Лично в приёмной, но только после предварительной записи – без записи доступ закрыт.
5.2 График работы приёмных
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону
+7 (495) -77‑77‑77(оператор поможет подобрать удобное время); - Лично в приёмной, но только после предварительной записи – без записи доступ закрыт.
5.2 График работы приёмных
| Подразделение | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД по г. Москве | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 1/2, Тверская ул., д. 2, Москва, 125009 |
| Отдел по работе с мигрантами | Пн‑Пт | 10:00 – 17:00 | Тверская ул., д. 2, офис 5 |
| ГИБДД (отдел дорожного движения) | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | Тверская ул., д. 2, офис 12 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 16:00 | Тверская ул., д. 2, офис 7 |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмные закрыты, за исключением экстренных вызовов по номеру 102.
Структура и основные отделы - Главное управление МВД по г. Москве – координация всех полицейских подразделений в столице.
- Управление по делам миграции – контроль за легальностью пребывания иностранных граждан.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных дел.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел общественной безопасности – организация массовых мероприятий, контроль за порядком в общественных местах.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления МВД по г. Москве | генерал‑лейтенант полиции Владимир Петрович Иванов | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель начальника по работе с мигрантами | полковник полиции Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник ГИБДД Москвы | полковник полиции Ольга Викторовна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑79 |
Контактные данные руководителей предназначены только для официальных запросов и деловых вопросов.
Отзывы граждан и рейтинг сервисов
Мнения жителей о работе МВД Москвы собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах». На момент 17 июня 2026 г. средний рейтинг – 4,2 из 5.
- Сайт «Отзовики» – более 1 200 отзывов, 78 % положительных (быстрая запись на приём, вежливый персонал).
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (канал
@MVD_Moscow) публикуют ответы на часто задаваемые вопросы и реагируют на комментарии в течение 24 часов.
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить наличие штрафов?
Зайдите в Личный кабинет → «Штрафы и платежи» или воспользуйтесь сервисом ГИБДД Онлайн по номеру транспортного средства.
Можно ли подать заявление о пропаже человека онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» выберите «Заявление о пропаже» и заполните форму. После отправки вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Какие документы нужны для записи на приём к сотруднику?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, дополнительные документы (например, свидетельство о регистрации ТС, копия постановления суда и т.д.). Точный перечень уточняйте при записи.
Официальный сайт МВД по г. Москве – ваш главный портал для получения информации, записи на приём и подачи заявлений в органы правопорядка столицы. Пользуйтесь горячими линиями, электронными сервисами и личным кабинетом, чтобы решить вопросы быстро и без очередей.
Помните: в случае экстренной угрозы жизни или здоровью вызывайте номер 102 немедленно.