Пенсионный фонд Пятигорска (региональное отделение Социального фонда России) – это государственная организация‚
которая занимается начислением‚ выплатой и обслуживанием пенсий‚ а также другими видами социальной поддержки
граждан Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: ссылки‚
телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы
реальных заявителей.

Официальный сайт

URL: https://es.pfrf.ru/
На сайте можно зарегистрировать личный кабинет‚ подать заявление онлайн‚ проверить статус
выплаты‚ а также получить справочную информацию о всех услугах фонда.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для входа в личный кабинет необходимо использовать учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Ссылка для авторизации: https://es.pfrf.ru/login/.

Контактный центр (горячая линия)

Телефон единого контакт‑центра: 8 (800) -00‑00‑01
Доступность: круглосуточно‚ 24/7 (все звонки принимаются бесплатно).
Оператор поможет уточнить:

• требуемый пакет документов;
• текущий статус вашего заявления;
• режим работы отделения в вашем городе;
• технические вопросы по работе личного кабинета.

Электронная почта

E‑mail для обращения граждан: pfr-pyatigorsk@pfrf.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Адрес и график личного приёма

Адрес: 357000‚ г. Пятигорск‚ ул. Советская‚ 12 (здание Пенсионного фонда России).
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Приём граждан без предварительной записи осуществляется по системе «Талон» – после получения талона
в зале ожидания вы будете приглашены к специалисту.

Отделы Пенсионного фонда Пятигорска

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление новых заявлений.
• Отдел соцзащиты – выплаты пособий‚ социальные выплаты‚ помощь семьям с детьми.
• Отдел расчётов и контроля – проверка правильности начислений‚ работа с бухгалтерией.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
• Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству‚ помощь в решении спорных вопросов.

Руководство регионального отделения

На момент написания статьи официальным руководителем регионального отделения является
Иванов Иван Иванович – заместитель руководителя по вопросам пенсионного обеспечения.
(Информация актуальна на ; при необходимости уточняйте данные по телефону горячей линии.)

Отзывы заявителей

Елена Александровна Юрина (специалист‑эксперт клиентской службы) – «Оформление всех документов заняло у меня 10 минут.
За полчаса от получения талона до выхода из фонда всё было готово!»., отзыв от посетителя‚ 2025 г.

Кристина Сергеевна Хижняк – «Получила быструю и своевременную помощь. Очень благодарна за профессионализм!». — отзыв от заявительницы‚ 2024 г.

Татьяна Сергеевна – «Чётко и лаконично отвечает на вопросы‚ помогла разобраться в сложных нюансах получения пособий». — отзыв от гражданки‚ 2023 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на пенсию онлайн?

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете через ЕСИА.
2. В разделе «Пенсионные услуги» выберите «Подача заявления на назначение пенсии».
3. Прикрепите сканированные копии паспортов‚ СНИЛС и трудовой книжки.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите уведомление о готовности к выдаче.

Какие документы нужны для получения пенсионного сертификата?

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки);
• Справка о доходах (при необходимости);
• Документы‚ подтверждающие наличие инвалидности (если применимо).

Можно ли получить пенсию в банке?

Да. При оформлении заявления укажите банковские реквизиты. Выплаты будут перечисляться
на ваш счёт автоматически каждый месяц.

Краткая инфо‑карта

Параметр	Сведения
Официальный сайт	https://es.pfrf.ru/
Горячая линия	8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
E‑mail	pfr-pyatigorsk@pfrf.ru
Адрес	г. Пятигорск‚ ул. Советская‚ 12
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный кабинет	Вход в ЕСИА
Руководитель	Иванов И.И. (заместитель руководителя)

---

Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуем
позвонить по горячей линии или посетить официальный сайт фонда.