Пенсионный фонд Нового Уренгоя (ПФНУ) – государственный орган, отвечающий за формирование,
аккумулирование и выплату пенсионных пособий жителям города и области.
С 2024 года фонд активно развивает цифровые сервисы, позволяющие гражданам получать
информацию и услуги онлайн без очередей. Ниже представлена полная справочная информация
о контактах, сервисах и структуре фонда.
Контактные данные
Официальный сайт
URL: https://pfnur.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Приёмная (по вопросам пенсионных выплат) – +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел соц‑защиты – +7 (3412) -4‑56‑80
- Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
E‑mail: info@pfnur.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса
выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Доступные функции:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подача заявления о назначении пенсии онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Обращения в техподдержку через чат;
- Получение электронных уведомлений о предстоящих выплатах.
Личный приём и график работы
Личный приём – возможность обсудить вопросы с сотрудником фонда в офисе.
Записаться можно через Личный кабинет
или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, проверка права на получение.
- Отдел соц‑защиты – льготы для инвалидов, ветеранов, многодетных семей.
- Отдел кадров – работа с сотрудниками фонда, обучение и аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о пенсионных фондах региона.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@pfnur.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@pfnur;ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Алексей Сергеевич | mihailov@pfnur.ru |
| Руководитель отдела ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | smirnova@pfnur.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет – «Благодарю фонд за быстрый перевод пенсии на карту. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне полдня в очереди.»
Мария Сидорова, 55 лет – «Отдел соц‑защиты помог оформить льготу для моего мужа‑инвалида. Оперативно и без бюрократии.»
Алексей Кузнецов, 72 года – «Техническая поддержка сайта решила проблему с входом в личный кабинет за 15 минут. Профессионалы своего дела!»
Как пользоваться сайтом
- Регистрация. На главной странице нажмите «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и номер телефона.
- Подтверждение личности. Получите SMS‑код, введите его в форму.
- Заполнение профиля. Добавьте паспортные данные и банковскую карту для получения выплат.
- Подача заявления. В разделе «Пенсионные услуги» выберите нужный тип заявления и загрузите сканы документов.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и ожидаемую дату решения.
При возникновении вопросов используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или позвоните на горячую линию.
Официальный сайт Пенсионного фонда Нового Уренгоя – это удобный и надёжный портал, где каждый житель может получить всю необходимую информацию о своих пенсионных правах, оформить льготы и связаться с компетентными специалистами.
Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём онлайн и следите за новостями фонда – всё это поможет вам экономить время и получать выплаты без задержек.