Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции, права и обязанности ПФР перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация об управлении СФР в г. Чебоксарах по адресу: ул. Калинина, 109/1 (корп. 1).

Общее описание и статус организации

Ранее известное как «Управление Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары Чувашской Республики» (ИНН 2126003846), данное структурное подразделение сейчас является Управлением Социального фонда России в городе Чебоксарах Чувашской Республики (Клиентская служба СФР).

• Тип организации: Государственное учреждение (территориальный орган СФР).
• Район: Калининский район г. Чебоксары.
• Статус: Действующее (преемник ликвидированного ПФР).
• Основная деятельность: Назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, выдача справок, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

---

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (юридический и фактический):

428008, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 109, корп. 1
(Также встречается запись: ул. Калинина, 109/1)

Телефоны:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): ###-###-#### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
• Справочно-информационная служба Управления СФР в г. Чебоксарах: +7 (8352) -3-58-30.

Официальный сайт:

• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru, основной ресурс для онлайн-сервисов, новостей, нормативных актов и личного кабинета.
• Региональный портал (Чувашская Республика): chuvashia.sfr.gov.ru, новости региона, контакты отделений, график приема.
• Старый сайт ПФР (pfr23.cap.ru) больше не актуален, перенаправляет на sfr.gov.ru.

Электронная почта (для официальных обращений):

Обращения граждан принимаются преимущественно через Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или через форму обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Прямой e-mail для массовых обращений не публикуется в целях информационной безопасности.

---

Личный кабинет гражданина

Все электронные сервисы ПФР/СФР перенесены в единый Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Что доступно в Личном кабинете:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Заявление на назначение пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Заявление на материнский (семейный) капитал.
• Получение справок (о пенсии, о доходах, для банка/визы).
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
• Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).

Вход: gosuslugi.ru → Личный кабинет → Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии».

---

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминале в холле). Без записи вход возможен только в случаях, предусмотренных законом (например, сдача оригиналов документов по уже поданному заявлению).

Режим работы Управления СФР в г. Чебоксары (ул. Калинина, 109/1):

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник, Четверг	08:00 — 17:00	Перерыв: 13:00 — 14:00
Пятница	08:00 — 16:00	Перерыв: 13:00 — 14:00 (сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

* График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону ###-###-#### или на сайте sfr.gov.ru.

---

Структура: Отделы и подразделения

В здании по ул. Калинина, 109/1 размещены функциональные отделы Клиентской службы СФР по г. Чебоксарам. Основные направления работы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий (по старости, инвалидности, survivorship).
• Отдел социальных выплат и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5/3 лет, ежемесячные выплаты МСП).
• Отдел ведения индивидуального учета (страховой стаж, ИПК, корректировка СНИЛС, история труда).
• Отдел работы с обращениями граждан (письменные и электронные обращения, жалобы, предложения).
• Отдел контроля и полевой работы (выездной прием, проверка фактов, подтверждающих право на выплаты).
• Кассы / Окна выдачи документов (прием оригиналов документов, выдача готовых справок и решений).

---

Руководство

В соответствии с Федеральным законом № 236-ФЗ «О Социальном фонде России», руководителем территориального органа является Начальник Управления Социального фонда России в городе Чебоксарах Чувашской Республики.

Актуальные ФИО руководителя и его заместителей публикуются в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» на региональном сайте: chuvashia.sfr.gov.ru.

Примечание: Из-за кадровых перестановок в 2023–2024 гг. данные на сторонних справочниках могут быть устаревшими. Официальный источник — сайт СФР Чувашии.

---

Отзывы граждан

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon.ru) и сайтах отзывов организация имеет среднюю оценку 3.0 – 3.5 из 5.

Основные темы отзывов (2023–2024 гг.):

• Плюсы: Возможность записаться через Госуслуги (нет живой очереди), вежливые специалисты при сложных вопросах (перерасчет пенсии, МК), удобное расположение (остановка «Ул. Калинина»), наличие пандуса и терминалов самообслуживания.
• Минусы: Долгое ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней), сложность дозвониться по городскому телефону (8352) -3-58-30, необходимость многократного визита при неполном пакете документов, работа только в рабочее время (нет вечерних/выходных часов).

«Записалась через Госуслуги на перерасчет пенсии. Вошла без очереди точно во время. Специалист всё объяснила, документы приняла. Результат пришел через 10 дней в личный кабинет. Удобно.» — отзыв на Яндекс Картах, 2024 г.

«Телефон не берут неделю. Пришел лично — очередь к терминалу записи, но места на сегодня нет. Пришлось записываться на неделю вперед. Не хватает окон.» — отзыв на 2ГИС, 2023 г.

---

Как найти здание (Ориентиры)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Калинина» (маршруты: 4, 15, 22, 29, 37, 54, 62, 71, 76 и др.).
• Ориентир: Здание 5-этажное, стоит на углу ул. Калинина и пр. И.Яковлева. Рядом Торговый центр «Калинина», Детская поликлиника №3.
• Парковка: Небольшая придомовая парковка (часто переполнена), возможна парковка вдоль проспекта Яковлева (платная/ограниченная).

---

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

1. Где находиться: Чебоксары, ул. Калинина, 109/1 (Калининский р-н).
2. Кто мы: Управление СФР (бывший ПФР).
3. Главный телефон: ###-###-#### (бесплатно).
4. Сайт: sfr.gov.ru (региональный: chuvashia.sfr.gov.ru).
5. Личный кабинет: Только через Госуслуги (gosuslugi.ru).
6. Прием: Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00). Только по записи!
7. Записаться: Госуслуги / ###-###-#### / Терминал в холле.

---

Информация актуальна на г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.