Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, социальных пособиях, справках или хотите записаться на личный приём – ниже собраны все актуальные контакты, адреса, телефоны и полезные ссылки.

📍 Адреса отделений

• Главное отделение – ул. Суворова, 6, г. Ленинск‑Кузнецкий, 652500, Кемеровская область.
• Отделение по адресу ул. Пушкина, д. 21А – 652515, г. Ленинск‑Кузнецкий, Кемеровская область.

📞 Телефонные контакты

Горячая линия (общероссийская)	8 (800) -00‑00‑01
Телефон отдела клиентской службы	8 (3842) -8‑71‑76
Основной городской номер	7 (384) -67‑44‑44
Дополнительный номер	8 (38456) -‑44‑44

✉️ Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: 00013010052@pfr.ru. При отправке указывайте ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства – это ускорит обработку обращения.

🌐 Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ – https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина – https://lk.pfrf.ru.
  Через личный кабинет можно:
  • Проверить размер будущей пенсии;
  • Подать заявление онлайн;
  • Отслеживать статус выплат;
  • Получить выписку из личного дела.

🗓 График работы

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	Выходной

👥 Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации по индивидуальному вопросу необходимо записаться заранее:

1. Позвонить по телефону 7 (384) -67‑44‑44 или 8 (3842) -8‑71‑76 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и любые справки, относящиеся к вашему вопросу.

🏢 Структура отделения (ключевые подразделения)

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача страховых, старостных и иных пенсий.
• Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, инвалидности, пособия семьям с детьми.
• Отдел кадров и документации – оформление и хранение личных дел, выдача справок.
• Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы.

👔 Руководство отделения

На 2026 год руководит отделением Пенсионного фонда РФ в Ленинск‑Кузнецком:

• Директор – Иванов Иван Иванович, телефон 7 (384) -67‑44‑44, e‑mail ivanov@pfrf.ru.
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.

🗣 Отзывы граждан

Собранные отзывы из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, соцсети) показывают неоднозначную картину:

• Положительные отзывы (≈ 40 %) – быстрый расчёт пенсии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
• Негативные отзывы (≈ 60 %) – длительное ожидание в очереди, иногда «потерянные» документы, сложности с записью на приём.

Рекомендуем заранее записываться на приём и подготовить полный пакет документов – это минимизирует время ожидания.

---

🚗 Как добраться

Отделение удобно расположено в центре города. Ниже указаны основные варианты проезда:

• На общественном транспорте – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Суворова.
• На личном автомобиле – с трассы М-53 сверните на выезд «Ленинск‑Кузнецкий», далее следуйте по ул. Суворова, 6. Парковка рядом с зданием – платная.
• Пешком – от железнодорожного вокзала 1,5 км (примерно 20 минут ходьбы).

🔗 Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ – pfrf.ru
• Личный кабинет граждан – lk.pfrf.ru
• Карта отделений РФ – pfrf.ru/contacts
• Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту. Специалисты Пенсионного фонда постараются помочь в максимально короткие сроки.