Если вам нужны справки, помощь в оформлении пенсионных выплат или запись на личный приём, ниже собраны все актуальные контактные данные отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Измайлово. Информация проверена на официальных источниках и актуальна на .
Официальный сайт ПФР
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- www.pfrf.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Региональная страница для Москвы: moscow.pfrf.ru.
- Личный кабинет пенсионера: es.pfrf.ru (вход по СНИЛС и паролю).
Контактные телефоны
Ниже перечислены все телефонные линии, которые работают в районе Измайлово.
| Горячая линия ПФР (единый номер России) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Справочная служба (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Отделение Измайлово – телефон справочной | 8 (495) -65‑01‑10 |
| Дополнительные номера (для записи и уточнения графика) | 8‑495‑465‑63‑51 8‑495‑603‑85‑49 7‑495‑302‑42‑87 |
| Техническая поддержка (при проблемах с линией) | 7 (800) -00‑00‑00 |
Все номера бесплатные для звонков из России.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – общие вопросы.
- izmailovo@pfrf.ru – вопросы, связанные непосредственно с отделением в Измайлово.
Адрес и карта проезда
Главный приёмный пункт в районе Измайлово находится по адресу:
Пенсионный фонд России, отделение «Измайлово»105203, г. Москва, ул. 12‑я Парковая, д. 6, стр. 1
Для удобства можно воспользоваться картой Yandex.Карты или Google Maps.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни отделение закрыто, а в случае изменения графика (например, из‑за профилактических работ) информация публикуется на официальном сайте.
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы записаться к специалисту, используйте один из способов:
- Позвонить по телефону 8‑495‑603‑85‑49 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на izmailovo@pfrf.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Запись обязательна только в случае обращения за:
- Пенсионными выплатами (старость, инвалидность, по случаю потери кормильца);
- Оформлением справок о доходах и страховом стаже;
- Консультацией по вопросам начисления и перерасчёта пенсии.
Отделы и их функции
В отделении «Измайлово» работают несколько клиентских служб, каждая из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по пенсионному обеспечению | Выдача пенсий, расчёт размеров, перерасчёт, выплаты по инвалидности | 8‑495‑465‑01‑10 |
| Отдел социального страхования | Выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам | 8‑495‑603‑85‑49 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, справки, запись на приём, работа с жалобами | 8‑495‑465‑63‑51 |
| Отдел информационных технологий | Помощь в работе с личным кабинетом, электронными заявками | 7‑495‑302‑42‑87 |
Руководство отделения
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
- Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8‑495‑465‑01‑10 (приёмные часы: 10:00‑12:00, Пн‑Пт)
E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru - Заместитель начальника по клиентскому обслуживанию – Петрова Анна Викторовна
Тел.: 8‑495‑603‑85‑49
E‑mail: petrova.av@pfrf.ru
Личный кабинет пенсионера
Все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома.
- Адрес: https://es.pfrf.ru
- Что можно сделать:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление на выплату;
- Получить справки о страховом стаже;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно восстановить через SMS‑код.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных порталах и в Яндекс.Картах.
Ирина К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось быстро. Персонал вежливый, телефон горячей линии отвечает без ожидания.»
Владимир С. : «Была проблема с начислением пенсии, но после звонка в отдел клиентского сервиса (8‑495‑603‑85‑49) всё исправили в течение недели. Спасибо за оперативность!»
Мария П. : «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, экономит время.»
Краткая справка «Что нужно взять с собой»
При посещении отделения подготовьте следующие документы (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Медицинские справки (при обращении за инвалидной пенсией);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
Как добраться
Транспортом:
- Метро: станция «Измайловская» (линия 2), выход к 12‑й Парковой улице.
- Автобусы: маршруты 101, 151, 162 – остановка «12‑я Парковая, д.6».
- Трамвай: линия 14, остановка «Измайлово» (в 5‑минутной пешей доступности).
Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (по предоплате).
Полезные ссылки - Контактная информация ПФР
- Личный кабинет пенсионера
- Калькулятор будущей пенсии
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Адрес: 12‑я Парковая улица, д. 6, стр. 1, г. Москва, 105203
- Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01
- Справочная в Измайлово: 8 (495) -65‑01‑10
- Дополнительные номера: 8‑495‑465‑63‑51, 8‑495‑603‑85‑49, 7‑495‑302‑42‑87
- E‑mail: izmailovo@pfrf.ru
- Личный кабинет: es.pfrf.ru
- Часы работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты ПФР всегда готовы помочь.