Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить заявление, уточнить статус выплаты или задать любой другой вопрос, вы можете обратиться в Управление Пенсионного фонда России в г. Чусовой. Ниже собраны актуальные данные: телефонные номера, адрес, режим работы, электронная почта, личный кабинет и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Адрес: 618206, Пермский край, г. Чусовой, ул. Мира, д. 2, корпус 1 (2/1)
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfr.gov.ru
- Электронный адрес: chusovoy@pfr.gov.ru
Телефонные номера
Для удобства граждан предусмотрено несколько бесплатных номеров:
- Единый федеральный контакт‑центр СФР – 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Горячая линия ПФР (для физических лиц) – 8 (800) -00‑08‑82 (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт).
- Региональная горячая линия Чусовой – 7 (342) -65‑51‑45 (или 7 (34256) -‑51‑45) – работает в те же часы, что и офис.
- Единый номер консультационной службы – 8 (800) -00‑44‑44 (круглосуточно, бесплатный).
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные |
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (342) -65‑51‑45 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте chusovoy@pfr.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемый день).
Приём проводится в отделах, указанных ниже, в зависимости от характера вашего запроса.
Структура управления (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – вопросы, связанные с трудовой книжкой, стажем и подтверждением права на пенсию.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам пенсионного обеспечения.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда России в г. Чусовой является Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон руководителя (служебный): 7 (342) -65‑51‑45 доб. 101
- Электронная почта: ivanov.sp@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- «Вежливый персонал, но иногда приходится ждать в очереди более часа. Записаться по телефону помогает сократить время ожидания» – 2024‑12‑08.
- «Быстро помогли оформить пенсионный сертификат через личный кабинет, телефон горячей линии оказался полезным» – 2025‑03‑15.
- «Отделение находится в удобном месте, но в пятницу закрывается раньше, чем ожидал» – 2025‑07‑22.
- «Благодарю сотрудников за профессиональную консультацию по выплате пособия по уходу за ребёнком» – 2026‑02‑03.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующие документы и сведения:
- СНИЛС и паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Трудовую книжку или выписку из трудовой книжки (если есть);
- Справку о доходах за последний год (если требуется для расчёта размера пенсии);
- Номер заявления (если обращаетесь повторно) – его можно узнать в личном кабинете.
После подачи заявления в отделе вам будет выдана расписка с указанием срока рассмотрения (обычно 30 дней).
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Единый федеральный номер | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑08‑82 | 9:00‑18:00 (Пн‑Пт) |
| Региональная горячая линия Чусовой | 7 (342) -65‑51‑45 | 9:00‑18:00 (Пн‑Пт) |
| Консультационный центр (800‑номер) | 8 (800) -00‑44‑44 | Круглосуточно |
| Электронная почта | chusovoy@pfr.gov.ru | В рабочие часы |
| Личный кабинет | https://lk.pfr.gov.ru | Круглосуточно (только онлайн) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Сотрудники Пенсионного фонда Чусовой готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах быстро и без лишних сложностей.